2016年1月11日，京東宣布2016年春節(jié)大促正式啟動(dòng),從1月11日一直持續(xù)至2月14日。大促期間，京東全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)、配送、客服等數(shù)萬(wàn)名員工將堅(jiān)守一線，力保全國(guó)近90個(gè)重點(diǎn)城市的商品配送服務(wù)不停歇，讓消費(fèi)者在春節(jié)期間仍能足不出戶(hù)，享受商品齊全、正品優(yōu)質(zhì)、價(jià)格實(shí)惠、放心便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，輕松過(guò)大年。 輕松過(guò)大年 品質(zhì)年貨觸手可及 京東集團(tuán)副總裁、京東市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心總負(fù)責(zé)人熊青云在會(huì)上闡釋了此次京東春節(jié)大促的整體策略,強(qiáng)調(diào)京東將通過(guò)高品質(zhì)商品和服務(wù)，為消費(fèi)者置辦年貨提供更加方便快捷的平臺(tái)，讓消費(fèi)者有一個(gè)更輕松愉悅的辦年貨體驗(yàn)、更好地享受春節(jié)假期。 隨著消費(fèi)水平的不斷提升，消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物的需求已經(jīng)發(fā)生變化，不僅關(guān)注價(jià)格，還更加注重品質(zhì)與服務(wù)。京東360度的質(zhì)量保障體系，基于文化、制度、模式三大基因及采銷(xiāo)、質(zhì)控、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后、技術(shù)六大環(huán)節(jié)，確保為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、放心的商品。同時(shí)，此次春節(jié)大促，京東在全球范圍內(nèi)與優(yōu)質(zhì)品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，從源頭采購(gòu)，最大程度地減少了中間環(huán)節(jié)，以確保商品品質(zhì)，讓消費(fèi)者不再為年貨品質(zhì)擔(dān)心。 京東此次春節(jié)大促涵蓋了食品、生鮮、酒飲、母嬰、美妝、電腦、數(shù)碼、手機(jī)、品牌電器等多個(gè)品類(lèi)，2016年1月11日持續(xù)至2月14日“滿減活動(dòng)”不間斷，更推出了“爆款1元秒殺”、“188大紅包天天搶”、“京東超市買(mǎi)2免1”等促銷(xiāo)力度強(qiáng)勁的優(yōu)惠活動(dòng)，為廣大消費(fèi)者帶來(lái)一場(chǎng)實(shí)惠與品質(zhì)的盛宴。 近90個(gè)城市春節(jié)配送“不打烊” 為了保障消費(fèi)者春節(jié)期間正常收到商品，大促期間京東對(duì)運(yùn)力、人力做了全面部署，全國(guó)7大物流中心、數(shù)萬(wàn)名倉(cāng)儲(chǔ)配送員工，將確保為消費(fèi)者提供業(yè)界最優(yōu)的服務(wù)。 普通商品訂單春節(jié)期間（2 月7日-2 月10 日），在北京、上海、廣州、武漢、成都、沈陽(yáng)、西安等88 個(gè)核心城市可正常生產(chǎn)、配送及取件換新等服務(wù)。 為了滿足消費(fèi)者對(duì)家電等大件物品的購(gòu)買(mǎi)需求，京東在春節(jié)大促期間將保證按時(shí)配送。大件訂單春節(jié)期間（2月7 日-2月13日），87個(gè)城市主城區(qū)及139個(gè)京東幫縣域范圍內(nèi)支持正常生產(chǎn)、配送及取件換新等服務(wù)。 精準(zhǔn)推薦 技術(shù)護(hù)航 春節(jié)大促期間，京東研發(fā)體系精心打造的“京東大腦”、“鄉(xiāng)親APP”等項(xiàng)目為消費(fèi)者能夠更加輕松的購(gòu)買(mǎi)到各地區(qū)的特色、優(yōu)質(zhì)年貨提供了有力的技術(shù)支持。 基于京東多年在用戶(hù)、商品方面積累的海量高質(zhì)量數(shù)據(jù)，“京東大腦”項(xiàng)目將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用于電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率的提升，對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值。基于“京東大腦”計(jì)劃的大數(shù)據(jù)與推薦技術(shù)，此次京東春節(jié)大促將為消費(fèi)者帶來(lái)極具個(gè)性化、區(qū)域化的推薦結(jié)果，幫助不同地區(qū)與不同消費(fèi)習(xí)慣的人群獲得最適合自己的高品質(zhì)年貨推薦商品，讓消費(fèi)者購(gòu)物更加便捷。 此外，京東還首次推出了面向農(nóng)村市場(chǎng)的“鄉(xiāng)親APP”，基于中國(guó)鄉(xiāng)村客戶(hù)特性和消費(fèi)數(shù)據(jù)，可以精準(zhǔn)推薦符合地域、用戶(hù)需求和消費(fèi)習(xí)慣的產(chǎn)品，讓鄉(xiāng)村推廣員、京東幫店主有賣(mài)不完的好貨。此舉能幫助農(nóng)村消費(fèi)者更方便地購(gòu)買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)年貨，同時(shí)也可以最大程度降低購(gòu)買(mǎi)成本。利用“鄉(xiāng)親APP”，農(nóng)村消費(fèi)者不僅可以參與到各地區(qū)的電商促銷(xiāo)活動(dòng)中，還可以發(fā)布優(yōu)質(zhì)本地農(nóng)貨，逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行，借助京東的平臺(tái)將農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)向全中國(guó)、全世界。 京東春節(jié)大促提倡“消費(fèi)者輕松過(guò)大年”，從商品選擇、采購(gòu)、配送等多方面全面準(zhǔn)備，以品質(zhì)商品和品質(zhì)服務(wù)確保用戶(hù)在購(gòu)置年貨時(shí)獲得更佳的購(gòu)物體驗(yàn)。京東作為品質(zhì)購(gòu)物平臺(tái)，依靠其扎實(shí)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)和先進(jìn)的技術(shù)實(shí)力不斷解決消費(fèi)痛點(diǎn)，令越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的期望觸手可及。