快科技5月22日消息，今日中午，長城汽車股份有限公司CGO李瑞峰發(fā)布微博，就新疆一4S店起火事故進行了回應。

其表示：昨晚十二點多，同事給我發(fā)來了信息，新疆天宇華駿經銷店因變電箱短路導致店內起火，萬幸沒有人員受傷，因天花板墜落導致三臺展車輕微受損。

李瑞峰稱，本身是個內部的事，但看到網上有報道，評論區(qū)很多客戶詢問購車、維修事宜。

目前正值新疆旅游旺季，很多用戶都說新疆“漫山遍野皆坦克”，的確，此時用戶的出行需求增大，考慮到用戶們的提車、保養(yǎng)、售后需求，早上與團隊快速制定了一套解決方案：

1、烏魯木齊現(xiàn)有5家坦克魏牌4S店，天宇華駿店的保有用戶可任選其他4家4S店進行售后服務，并且我們提供上門取送車服務。

2、該店的待提車用戶，我們利用對面的坦克城市展廳，提供銷售接待和交車服務。同時4家4S店均可提供上門試駕服務，保證大家的購車體驗。

3、為了全面保障用戶購車、用車體驗和經銷商的財產安全，我們已經要求全國經銷商進行安全隱患排查。

最后李瑞峰提醒稱，夏季來臨，極端天氣頻繁，在這里也呼吁不論是營業(yè)場所還是家庭個人，注意安全排查，提升安全防范意識。