網易考拉商品鑒定事件后續:相關衣物將帶回加拿大鑒定
非常在線 2019年1月15日消息 近日,網易考拉被質疑售假一事仍在持續發酵。由于網易考拉與加拿大鵝方面對商品鑒定結果不一致,導致此事變得愈加復雜。為了能夠進一步自證清白,網易考拉昨日晚間再度發出聲明,稱將商品送至加拿大鵝官方在中國大陸指定的廣東省東莞市售后維修機構進行實物鑒別真假。
不過,據財經網最新消息顯示,網易考拉方面表示,由于臨時收到加拿大鵝廠方面的電話通知,相關衣物要寄回加拿大進行鑒定,所以當天無法公布鑒定結果。
圖片來源于網絡
根據昨晚網易考拉發布的聲明中顯示,由于加拿大鵝官方通過郵件,給消費者線女士和網易考拉分別出具的商品鑒別結果不一致,并對部分消費者造成了困擾。網易考拉一直努力與加拿大鵝官方聯系,尋求權威鑒別渠道,給消費者客觀精準的答復。
聲明中還表示,加拿大鵝官方已通過郵件告知,可將商品送至其在中國大陸指定的售后維修機構進行實物鑒別真假,該機構位于廣東省東莞市。
由于網易考拉與加拿大鵝雙方出具的鑒定結果不一致,導致此事變得撲朔迷離。2018年12月份,消費者線女士在網易考拉上花費5567.04元購買了一件加拿大鵝羽絨服,結果收到貨后發現衣服做工粗糙,于是拍照片發給加拿大鵝官方驗假網站,收到官方回復稱該羽絨服為假貨。于是,線女士在新浪科技黑貓投訴平臺上要求網易考拉履行假一賠十的承諾。
1月5日,網易考拉在黑貓投訴上回復稱,確認商品采購鏈路完整可靠,售出的加拿大鵝產品為海外在售的正品無誤。
1月8日,網易考拉又在官方微博上發布聲明稱,經網易考拉內部及加拿大鵝官方雙重核查,確認平臺所售加拿大鵝為正品。
1月9日,線女士再度在投訴平臺上進行補充投訴,稱經與加拿大鵝官方客服郵箱二次確認,判定照片中的羽絨服為假冒。不過,據新浪科技報道稱,根據線女士提供的郵件截圖顯示,加拿大鵝二次確認的郵件已經在1月7日反饋給網易考拉客服人員,但在未有答復的情況下網易考拉就在微博上發布了聲明。
事件發展至今,該商品究竟是真是假依然傻傻分不清楚,由于雙方出具的鑒定結果不一致,導致事件一直未能塵埃落定,并且仍在持續發酵中。原本網易考拉方面決定將商品送至加拿大鵝制定機構鑒別真偽,但目前來看結果將會延期,后續報道我們還將持續跟蹤。
本站所有文章、數據、圖片均來自互聯網,一切版權均歸源網站或源作者所有。
如果侵犯了你的權益請來信告知我們刪除。郵箱:business@qudong.com