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商家不重視,消費者不關注,淘寶雙12還有必要存在嗎?

來源: 編輯:vbeiyou 時間:2018-12-06 03:27人閱讀

再過幾天就是淘寶雙十二了,但是今年的淘寶雙十二,越來越沒有存在感。同樣都是阿里旗下的購物平臺,為什么天貓雙十一購物狂歡節如此受重視,而淘寶雙十二的存在感卻越來越低?

為什么雙十二存在感越來越低?

去年,天貓“雙11”成交額達1682億元人民幣,今年的雙十一,天貓再次刷新了一個數字,24小時的購物活動后又取得2135億元的新記錄。對此,螞蟻花唄更是表示,下個月花唄可延期還款,這也意味著盛大的雙十一狂歡背后,更是無數剁手黨的貢獻。不過,在盛大的雙十一狂歡過后,雙十二顯得有些多余,甚至可以說并沒有什么存在感,就連相關的營銷活動和新聞都比較少見。雙十二的冷場其實并不難猜,眾所周知,雙十一是從今年阿里巴巴新任ceo張勇手里誕生的,同樣的今年也是馬云宣布退休的臨界點,在這個節骨眼上的雙十一顯然比雙十二更加具有話題性。

其次,官方也說明,今年的雙十一是天貓十周年活動,消費者所享受到的優惠也前所未有,這背后的意思當然是今年雙十一的重要性。在雙十一活動上,今年阿里可謂下足了功夫,從10月19日,2018天貓“雙十一”活動就宣布正式啟動。由于阿里近兩年一直在其新零售業務方面側重,所以今年的天貓雙十一主打線上線下聯動的生態效應,也就是說對消費者的優惠不僅僅在線上,更在于線下阿里生態內的實體店鋪,就連星巴克漢堡王等門店也加入了雙十一的陣營。而在玩法上,天貓也推出了與往年不一樣的“雙11合伙人”計劃,消費者可以積累能量值,最后換取購物紅包來抵扣。

在營銷上,阿里也做足了功夫,11月10日前,阿里就聯手東方衛視、優酷、淘LIVE三大最優質內容平臺,共同打造了“小貓晚”——天貓雙11十年最強發布會,其中的內容包括綜藝ip、紅包雨等助力雙十一活動。雄墨觀察認為與盛大的雙十一狂歡來對比,雙十二的冷清現象更從側面反映出,今年阿里對雙十一的扶持力度遠遠超過雙十二,而這直接影響了消費者對雙十一的過度熱情,在購買力大大消耗之后,接下來的雙十二自然難以讓消費者產生購物激情。

商家不重視,消費者不關注,淘寶雙12還有必要存在嗎?(圖1)

雙十二活動已經越來越不受商家和消費者重視

據悉,今年聚劃算雙12的招商范圍面向全類目,對天貓(含天貓國際)和淘寶商家同時進行招商。和往年一樣,天貓和淘寶都在雙十一和雙十二的大促活動中,但與雙十一報名參加活動的商家相比,商家對雙十二并沒有太大熱情。其實,雙十二活動漸漸衰退也有必要的原因,從歷年發展來看,雙十二就一直停留在喊口號但卻賣不動的階段。2011年,雙十二作為淘寶網史上最具代表性的全民瘋搶活動,“全民瘋搶”活動盛裝謝幕后,淘寶網成交額達到43.8億元,此后的2012年銷量還可以維持好看的數據,但到了2013年雙十二的銷量就漸漸達不到阿里的預期效果,以至于去年雙十二活動過后,阿里就不再公開其銷量數據。

其次,還有時間節點原因,由于雙十二前有雙十一的壓場,后又有近年來新興起的黑色星期五和圣誕節等時間密集的活動,而消費者面臨著諸多選擇,自然對雙十二提不起更多的興趣。這種情況下,雙十二正好卡在了一個月后的尷尬時期,這個時期中商家和消費者顯然也處于雙十一后遺癥的影響當中,所以就造成了雙十二活動力度的減弱。和雙十一活動相比,最主要的問題還是雙十二活動中大多都是來自淘寶網中的中小店鋪。根據淘寶官方的說法,“和雙十一不同,消費者逛天貓是為了品牌,到了雙十二,淘寶希望用購物的樂趣吸引人們。你在天貓購物,接觸的更多是品牌,而在淘寶,你接觸的店主,這種關系對于消費者來說是更親近的。”這背后的深意自然可以窺探一二。

由于雙十一全網狂歡的節日中,眾多的大品牌店鋪已經截流了一部分銷量,而且雙十一針對的重點更是天貓平臺,這讓淘寶很多中小商家雙十一積攢下的貨賣不出去,只能選擇雙十二來清理庫存,順便來提高一下銷量和存在感。因此,雄墨觀察認為對這些中小店鋪來說,雙十一狂歡過后的長尾效應已經消失,而如果在雙十二活動中付出的力度并不如雙十一活動帶來的收益好,那么這個活動對商家來說當然不具有吸引力度,那么雙十二自然也不會被重視。

商家不重視,消費者不關注,淘寶雙12還有必要存在嗎?(圖2)

淘寶已經不受寵,雙十二如何繼續?

雙十二漸漸走向衰退,其實也揭示了目前的電商大環境并不太好的事實。除了淘寶的雙十一大促之外,近年來京東、蘇寧、唯品會、拼多多等電商平臺也在加入這個隊列,今年京東以27天的超長“京東全球好物節”,打造了線上線下一體化的購物狂歡節,而蘇寧更是打出了上網上街上蘇寧的雙十一口號。但不論是雙十一購物狂歡節還是雙十二,在各種活動背后,更是電商平臺流量越來越難以獲取的信號。數據顯示,中國消費者電子商務支出正在放緩,預計2018年消費者平均網購支出額將下降5%。雙十一銷售額的增速也證明了這點,盡管銷售創紀錄,但阿里巴巴的雙十一銷售增長率還是從39%下降至27%。流量難以獲取,而雙十二的活動還在維持,更有一種為不受寵的淘寶獲取流量的心思存在。

商家不重視,消費者不關注,淘寶雙12還有必要存在嗎?(圖3)

對阿里來說,淘寶雖然是阿里的起家平臺,但總有一種不被重視的感覺。雙十二活動,不過是阿里為了安撫淘寶中小商家對雙十一截流不滿的流量策略。其次,目前拼多多的用戶已經超過3億,這種與淘寶相似度高的低價模式也在沖擊著淘寶,所以無論雙十二活動的效果如何,對阿里來說總能激發一些流量來應對競爭對手。

雄墨觀察認為,時至今日在阿里的規劃中,淘寶集市的地位早已越來越不重要了,隨著雙十一的繼續,雙十二的存在也越來越多余。這種情況之下,未來或許阿里會為了安撫商家去繼續雙十二活動,但是目前來看雙十二的玩法已經越來越沒有創新,未來雙十二如果想獲得新生,還是需要平衡淘寶和天貓的利益生態,如何找到一個雙方可支撐的機制才是阿里該思考的問題。

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