2017年10月17日消息 雙十一將至，每年的這個時候各大電商平臺和品牌商早已進入備戰。

“節未到，聲先至”，昨日，蘇寧易購主題為“不止所見嗨購11天”的O2O購物節媒體發布會也在南京召開。發布會現場，蘇寧易購總裁侯恩龍發表演講，揭秘此次O2O購物節“不一樣”的玩法和超級福利。跟以往不同，此次蘇寧雙十一購物節做出了全新改變。

“五新”成電商購物節新標配

“電商行業發展到現在，正品行貨，應是標配。”發布會上，侯恩龍在現場一針見血，直擊消費者購物痛點。

蘇寧易購“五新”分別是新模式、新物種、新玩法、新渠道、新服務。新模式是改變以往閉環形式到開放環路，從價格促銷到產業聯動。新物種指的是蘇寧將計劃開設無人BIU店、嗨購市集（包括主題形象店、超級品牌館和流動嗨購車）以及智慧酒店。新玩法則是獨一無二的單品、物種及服務，無處不在影城、門店等。新渠道是實現線上線下“零時差”以多產業渠道助力蘇寧O2O模式的發展。新服務上推出智能導購、智慧物流以及黑科技加身。

蘇寧新詮釋——科技、民族品牌的擔當企業

發布會上侯恩龍定義了蘇寧新標簽——“蘇寧不止是一家互聯網公司，更是一家科技公司，更是肩負社會責任感的民族品牌，更是有使命擔當的企業公民”。分別從科技、環保物流以及電商扶貧三個方面詮釋了蘇寧作為電商的責任和使命。

共享數據雙向開放。發布會上侯恩龍對于共享數據方面做了詳細介紹，共享數據即蘇寧電商和品牌企業或商家的雙向數據全開放，為供應商提供自定義和個性化的數據服務支撐。主要通過與工廠數據進行對接，實現供應鏈全鏈路數據共享：依托今年試點的海爾、奧克斯，打通雙方進銷存，從采購訂單下達、工廠確認、排產、物流運輸、采購訂單入庫等全鏈路監控，不僅有利于銷售管理，也為后續自動補貨奠定數據基礎。

共享數據最終形成雙向開放生態閉環，蘇寧的數據對供應商開放的同時，工廠的數據也回傳蘇寧，提升雙方的供應鏈效率、商品精準營銷。

共享快遞盒——環保物流箱上線。作為電商發展不得不考慮的痛點就是物流的最優化利用。本次發布會上，侯恩龍也對此做了介紹，蘇寧推出的環保物流箱在試行階段的效果甚好，極大地節約了資源，更是物流環保化的體現。依據此，侯恩龍說，如果全球的快遞行業都能利用共享快遞盒思維，那么眾人之力一年可省46.3個小興安嶺。據了解蘇寧已投入了5萬個可回收漂流瓶，雙十一期間還會加大投入，推出更輕便、環保耐摔的漂流箱。

全國首創“電商實訓店”公益扶貧常態化。電商作為國家大力支持的龍頭企業，不僅體現企業發展，同時企業的歷史責任感也彰顯，電商進城鄉下農村，電商扶貧事業也成為政府企業合力目標。蘇寧作為電商發展中的一員每個月都會上線扶貧日，而且本次蘇寧中華特色館集結了108款商品，涉及到42個國家級扶貧縣的農特產品。

蘇寧還以全國首創的“電商實訓店”為載體，通過屬地化公司注冊、目標建檔立卡、貧困人員定向就業實訓、線上線下營銷技能培養、服務業務承接等方式，實現就業扶貧、培訓扶貧在當地的落地。

據悉，第一個試點將在雙十一前夕在河北省沽源縣正式落地，接下來還會在貴州晴隆縣、貴州黔東南州雷山縣和貴州石門鄉實現復制。

智慧零售機器人將全面登陸門店

在發布會現場，侯恩龍與科沃斯零售機器人“旺寶”在臺上的對話令人感受到人工智能的魅力。據了解，自11月起，首批機器人將登陸蘇寧互聯網門店，為顧客帶來全新購物體驗。在線下實體環境中能夠識別顧客身份，主動詢問顧客需求，并根據顧客個性化需求及其消費數據開展相匹配的商品營銷和其它服務，最后再同步線下數據至線上，完成機器人購物服務和數據管理的全閉環。

未來，智慧零售機器人將在多種場景為蘇寧用戶提供智慧導購、展廳導覽服務，并深度參與到蘇寧“V購”體系中，根據預約接待VIP顧客。

“不止所見，嗨購11天”本次蘇寧雙十一發布會詳細詮釋了智慧零售的新模式，以打造全渠道、全產業、全客群的“三全”、場景化、智能化、個性化的“三化”購物節為宗旨。借助雙線融合的全渠道，全面滲透全產業，承包男女老少生活的方方面面。正如蘇寧易購總裁侯恩龍在會議開頭所講“人無我有，人有我優”，蘇寧易購將用實際行動實現線上線下雙驅聯動，實現對消費者最簡潔有力的承諾——“放心購，上蘇寧易購”。