不少愛網購的人都遇到過類似情況，在網上購物之后，人還沒回快遞先到了，或者僅僅是沒時間回家取快遞。這時候或許在想，如果家里有個機器人就好了，分分鐘就可以簽收。不過，為了解決這一問題，亞馬遜確實想了一個辦法，當然，送你一個機器人是不可能了，亞馬遜正在計劃一項“送貨到家”服務。 目前，亞馬遜正在和兩家智能門鎖公司August Home以及Garageio合作，希望在人不在家的情況，快遞人員仍然能把快遞送到家中。目前，這項技術正在西雅圖進行測試。 簡單來說，這項服務就是通過August的智能門鎖或者Garageio的智能車庫門，讓快遞小哥能夠一次性的進入你家門，配送快遞。而這只需要你在亞馬遜網站上購物時，選擇“送貨到家”選項即可。 這聽起來有些匪夷所思，如果快遞人員可以隨意出入自己的家或者車庫，很可能會帶來安全隱患。為了讓用戶能夠接受這一服務，兩家公司為此也采取了一些措施。 雖然快遞人員可以通過手機或者在Augus的密碼盤上輸入隨機生成的PIN碼打開房門 ，但這些只是一次性的，不能夠重復使用。同時，你可以在手機上同步了解快遞員的送貨情況。 此外，Augus智能門鎖系統會通過安全攝像頭和智能門鈴來記錄進出家門的影響信息。很多家庭的車庫和房屋是分開的，因此Garageio只允許快遞人員進入到車庫門中，無法進入其他的房屋。 這兩家公司的硬件產品均支持亞馬遜的智能語音助手Alexa，通過亞馬遜的智能音箱Echo，你可以控制門鎖打開的時間。采用該項服務，對快遞公司來說也是一件好事，不需要再為保護包裹再用額外的包裝，成本也會有所降低。 但要讓用戶交出自己家門的鑰匙，可不是一件簡單的事，在推廣這項服務之前，還需要做很多的安全工作和用戶教育。