非常在線2016年7月14日消息，眾所周知，電商巨頭亞馬遜在其智能手機失敗之后，轉向智能家居市場推出的智能音響設備Echo一舉獲得成功。此后，蘋果、三星電子以及谷歌等公司都在模仿或者學習亞馬遜也推出了類似的智能語音聯網工具。不過據外媒報道，印度電商巨頭Flipkart高管近日表示，亞馬遜Echo的語音購物在印度市場行不通。 據了解，亞馬遜Echo是一款智能音響設備，其背后的智能語音助手Alexa能夠聽懂人們說話，用戶可以在家中通過Echo進行語音購物、歌曲點播、常識咨詢、天氣查詢等豐富功能。此外，Echo還提供了另外一種擺脫智能手機屏幕（不用在家里當低頭族），隨意連接互聯網的方式，且這一創新獲得了科技行業的認可。 亞馬遜表示，通過Echo和背后的智能語音助手Alexa，希望語音購物興起，并且植入到家庭日常生活中。 但據美國科技新聞網站VentureBeat報道，在日前舉行的MobileBeat科技大會上，印度電子商務巨頭Flipkart的首席技術官Peeyush Ranjan表示，他認為亞馬遜的Echo和Alexa在印度不會取得成功。這位技術高管表示，印度電子商務市場面臨的問題和美國市場截然不同，電商企業在印度面臨的挑戰，要比Alexa巨大的多。 在Flipkart看來，印度電子商務的發展，要學習傳統零售的模式，比如在人工智能技術上，單靠語音對話的分析是不夠的，還要考慮到消費者的情緒分析、表情分析等。該高管據此也表示，在傳統零售中，當一個消費者走進店鋪的時候，售貨員關注的不僅僅是消費者的對話，她也需要關注對方的表情特點。 此前有外媒消息稱，印度人口規模龐大，語言數量眾多，因此亞馬遜的語音助手如果要能夠識別印度流行的多種語言，目前還存在著巨大的技術挑戰。 事實上，對于亞馬遜來講，可能之前在中國市場吃的痛苦教訓，導致其之后大舉在印度進行投資，其已經成為印度電子商務市場的三強之一。據此，有外媒指出，受亞馬遜在印度先下手的影響，中國阿里巴巴集團目前在印度市場可能會無法立足。 目前，亞馬遜的Alexa語音助手已經對第三方開發群體開放，用戶將能夠利用音箱完成各種復雜功能，比如控制家用電器，通過說話的方式使用更多的互聯網服務等。