快科技11月21日消息，微軟近日發布了一份新的支持文檔，確認Windows 11 24H2版本的一個Bug，該問題會導致音量在沒有任何操作的情況下突然自動增加到100%。

不過并不是所有人都會碰到這個問題，主要影響的是使用外部USB數字音頻轉換器（DAC）的用戶。

微軟表示，使用外部USB數字音頻轉換器音響系統時，聲音可能會提高到100%，當觸發以下一個或多個條件時就會出現這種情況：

1、使用 Creative Sound BlasterX G6 USB 數字音頻轉換器 (DAC) 。

2、系統運行Windows 11 24H2。

3、手動進入睡眠狀態 ，然后手動將系統從睡眠狀態喚醒。

4、附加外部音響系統，然后立即從Windows系統分離。

5、調整外部音響系統的音量，然后立即將外部音響系統與Windows系統分離。

目前除了音量自動增加到100%外，并沒有其他錯誤消息或彈窗提示。

微軟初步確認根源是Microsoft AudioEntpointBuilder服務中存在問題，并表示正在研究解決方案，并將在其可用后提供詳細信息，但暫未提供臨時解決方法。