網盤被人隨便看 運營商不小心把你“賣”了
在當今的賽博世界里,網盤被入侵了,可能已經是很多人心中最絕望的事故了。
要是說有啥事比這還要冤種,那大概就是運營商這個老六把你用過的手機號 “ 二次放號 ” 了,而你的網盤賬號恰巧還沒解綁。
最近托尼關注到一個 “ 網盤泄露 ” 的瓜,是真的有點大。
話說前段時間有一位廣州的伍女士,注銷了手機號之后沒有同步解綁百度網盤,后來竟被新號主順利登錄。這新號主也不是什么善茬兒,順著網盤里的照片啊、通訊錄之類的資料聯系到伍女士,加微信、打電話反復騷擾,真是聽著就會做噩夢的級別。
對此百度網盤客服也一臉無辜,表示伍女士的手機號是被運營商 “ 二次放號 ” 了,而百度賬號的歸屬也是通過綁定手機號來判斷的,能做的也只有建議用戶自行換綁手機號。
上頭提到的運營商 “ 二次放號 ” ,其實大家也都不陌生了。
運營商把老用戶們停用、棄用的號碼,經過一段時間的空置,再次投放到市場提供給其他用戶,理論上講是對手機號這種有限資源的重復利用。
但運營商放號之前又不跟 App 們通氣,因此也帶來了很多抓馬事件。
有買到二次號,登上支付軟件發現里面還有錢的。
還有因為朋友的號成了二次號,陰差陽錯把紅包發給了別人的。
托尼身邊最常見的應該是這種,新辦的手機號總是收到上一個號主催債電話的。
最離譜的還有老公手機號被別的陌生女子綁定,幸?;橐錾钜虼擞|礁。。。
而就在廣州伍女士的慘痛經歷發生前幾個月,安徽銅陵市民警 “ 徐督督 ” 在平臺上發布 “ 注銷手機號等于出賣自己 ” 的警示視頻,迅速登上熱搜第一,迄今為止已經有 2.3 億的閱讀量。
竟然會有這么多的朋友關心這個話題,說明 “ 二次放號 ” 的潛在受害者還是有不少啊 ~
要我說,但凡是 App 或者運營商有一方能稍微負起一點責任,也不至于讓咱們消費者承受這么多惡心事兒。。。
就比如 App 這邊,可以增加一個提醒機制,當用戶嘗試用已注冊的手機號在新設備上登錄 or 注冊新號,就提醒用戶手機號已經被使用,并對嘗試繼續登錄的用戶加一道安全驗證,比如人臉識別、近期消費、好友頭像認證等。
事實上已經有一些平臺在使用這種策略了:經過托尼的實測,微信在使用陌生設備的前提下,無論是用已綁定手機直接登錄還是注冊新賬號,都需要除短信驗證以外的二道驗證。
而且即便手機號上已經綁了微信號,也不妨礙直接注冊一個全新的賬號。
后來我在測試小米賬號的時候,在賬號使用手冊里找到了這樣一套有關 “ 二次號 ” 注冊的判定邏輯,不愧是頭部大廠,想的就是周到。
這不嘛,后面在測試支付寶的時候,就出現了 “ 二次號 ” 直接注冊了新賬號,舊賬號直接解綁的情況??磥砗脤W生們的解決方案都是差不多的。
話說回來,有好學生就一定會有差學生。。。托尼后面也試了幾個其他軟件,有一部分確實可以通過短信驗證碼在新設備上直接登錄,絲毫沒有任何風險提示,恐怖程度不亞于半夜熟睡時女朋友用你的指紋解鎖了手機,邊試邊出冷汗。。。
即便是 App 在這里足夠智能,參考了 IP 、定位等信息沒有觸發賬號風險保護,給一個小小的提示應該不難吧?
托尼覺得,針對這種問題, App 開發者們可以更神經質一點。
在運營商這邊呢,我是建議運營商規定一個更長且更明確的號碼回收空置時間。
當前,關于運營商會把手機號空置時間多久才 “ 二次放號 ” 這個問題,網上的說法各不相同,有說一兩年的、還有說幾個月的,而能找到的比較權威的說法是,手機號注銷后,會有90 天凍結期,凍結期過后就有可能被重新投入市場。
至于有一些運營商說會空置 1 - 2 年再放出,這里托尼持懷疑態度:要真空置這么久,像是一些網貸催債的打不通電話,估計早就放棄了,畢竟催債也是要通信和時間成本的嘛。
所以說實際操作中大概率有空置較短的 “ 二次號 ” 放出,這也是最容易出問題的 “ 二次號 ” 。
如果運營商能把空置時間規范起來,再給后續來電的語音提示一下: “ 該手機號碼已注銷,請查證后再撥 ” ,也許能減少很多誤會的產生。
當然,這樣做勢必會增加一部分運營成本,但恰恰是必要的正義之舉:但行好事,憋問多錢??。
要是這些都能實現,即使辦新號時選到了 “ 二次號 ” ,用戶也不必太擔心。
另外,運營商的空置期要是相對固定, App 也可以根據這個時長做賬號安全相關的優化,比如說是空置期 180 天,那么180 天沒有登陸活動的賬號再次登陸時, App 就設置需要其他信息輔助驗證,給安全系統優化提供了相對明確的標準,這不是一舉兩得么。
哦對了,托尼在各大運營商銷戶界面里也發現了一個問題,銷戶時除了必要信息的填寫, “ 解綁常用軟件 ” 的提示要么就小得一 nienie 要拿放大鏡看,要么干脆就直接沒有。
這。。。真有點不應該,只是加一行字的事兒,希望看到這篇文章的運營商小伙伴盡快落實吧。
下面咱們再來說說,作為一個普通用戶,能做點什么保護我們的隱私。
很重要的一點,換手機號前一定要記得解綁。最好是把手機里所有的 App 都翻一遍,賬號全部解綁改綁,也可以通過工信部的 “ 一證通查 ” 查詢自己手機號注冊了哪些常用賬號。
至于還有一些不在通查范圍內的、大家一時也記不清自己注冊過的漏網之魚,可以把想注銷的號碼換成最便宜的套餐,新舊號碼并用一段時間作為緩沖,這期間發現哪個軟件還沒解綁,還有機會補救。
此外,如果你 “ 不幸 ” 在營業廳選到了別人用過的號碼,遇到短信、電話之類的騷擾轟炸,記得保存好短信、通話錄音作為證據,用法律武器保護自己。
在注冊新賬號時,要是發現上面還有前任號主的痕跡,建議可以嘗試幫 Ta 解綁,或者向平臺反饋這個問題,因為這些數據對 Ta 可能真的很重要。
托尼在這里感謝愿意這樣做的差友們,也希望這份對他人的善意能夠傳遞下去。
聊了這么多,差友們可能會發現一些問題:
咱們現在用的手機號是 11 位,如果資源緊張,實在不夠用的話,啟用 12 位手機號不行嗎?
這就不得不從運營商( jianshang )成本的角度去考慮了。
啟用 12 位手機號,這不僅會增加運營商的負擔,所有官方機構、銀行、電商、醫療系統等都需要進行全面升級,全社會的升級成本可能要奔著千億級別去了。且在新舊系統轉換期間必然會經陣痛期,對整個社會的影響將是深遠的。
相比之下,二次放號無需擴充號碼池,可以沿用原有的數據庫系統,大量閑置的號碼資源也可以盤活起來,經濟又實惠呀。
Anyway , “ 二次放號 ” 帶來的問題已經吵了好多年了,真的希望以后用戶點擊 “ 注銷號碼 ” ,是真的刪除了自己的手機號,不過歸根結底,手機號要不是必須得換,就別折騰了吧。
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