快科技11月11日消息，今年雙11期間，“拉夫勞倫退貨率達95%成湊單神器”的話題引起網(wǎng)絡(luò)熱議。

據(jù)媒體報道，天貓公關(guān)總監(jiān)在朋友圈回應(yīng)稱：“到目前為止，‘湊單引發(fā)高退貨率’的幾篇報道和評論，沒有一篇向平臺和品牌進過任何采訪查證，所謂‘高退貨率’數(shù)字純屬以訛傳訛，越傳越邪。”

天貓公關(guān)總監(jiān)還稱：“請個別老師，別抄網(wǎng)貼寫稿了，多感受下真實的生活，更別隨便教別人做生意了。商業(yè)的確大道至簡，實操卻也極其復(fù)雜。如果真有意在商業(yè)上有所體驗，建議可以先到閑魚賣一兩單閑置。

據(jù)了解，此前有部分媒體報道稱，來自美國的奢侈服裝品牌拉夫勞倫在某電商平臺“雙11”的GMV（商品交易總額）超過16億，但退貨率卻達到了95%。

消費者為了滿減優(yōu)惠，加購了拉夫勞倫的商品，一旦優(yōu)惠到手，這些商品又會以“七天無理由退款”的方式退回給商家。