顧客舉報胖東來隔夜三文魚獲賠10萬:相關(guān)商品已下架
來源:快科技 編輯:非小米 時間:2024-08-25 00:05人閱讀
8月24日消息,新鄉(xiāng)胖東來生活廣場微信公眾號發(fā)布消息,稱新鄉(xiāng)胖東來超市生活廣場店接到顧客反饋,門店壽司柜臺售賣的日清盒裝進(jìn)口三文魚刺身存在隔夜返包銷售現(xiàn)象。
接到顧客反饋后,超市部門高度重視,立即將壽司柜臺商品全部下架,并展開調(diào)查。
胖東來表示,此事件幫助我們發(fā)現(xiàn)了重大食品安全隱患以及管理漏洞,并推進(jìn)我們?nèi)媸崂盹L(fēng)險管理項目,從流程上進(jìn)行優(yōu)化和規(guī)避,按照“胖東來監(jiān)督建議標(biāo)準(zhǔn)”中“食品安全”條例中重大食品事故項,給予該顧客10萬元現(xiàn)金獎勵。
與此同時,對在2024年8月15日、8月17日、8月19日購買進(jìn)口三文魚刺身商品的顧客辦理退款,并給予1000元賠償,顧客可持購買憑證和有效身份證件到新鄉(xiāng)胖東來生活廣場一樓服務(wù)臺辦理。
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