快科技8月9日消息，雖然7天無(wú)理由退換貨是為了方便消費(fèi)者，但卻有部分消費(fèi)者鉆空子薅羊毛，為牟利肆意濫用該權(quán)利。

據(jù)介紹，近日北京互聯(lián)網(wǎng)法院審結(jié)了一起網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛案件，原告就4臺(tái)手機(jī)申請(qǐng)7天無(wú)理由退貨被電商平臺(tái)拒絕，將手機(jī)二手轉(zhuǎn)賣后要求平臺(tái)賠償差價(jià)損失。

被告某電商平臺(tái)認(rèn)為，原告近半年在平臺(tái)的手機(jī)退貨申請(qǐng)多達(dá)77個(gè)，大量申請(qǐng)退貨的行為違反了誠(chéng)實(shí)信用原則，不應(yīng)適用7天無(wú)理由退貨規(guī)則。

法院最終認(rèn)定，該消費(fèi)者頻繁退貨，有悖誠(chéng)實(shí)信用原則，造成的損失需自行承擔(dān)。

根據(jù)電商平臺(tái)提供的記錄顯示，該男子近半年來(lái)在該平臺(tái)購(gòu)買的商品生成了209個(gè)訂單，其中包含106部手機(jī)。

生成的87筆退貨售后訂單中，關(guān)于手機(jī)的退貨售后訂單多達(dá)77個(gè)。

法院認(rèn)為，結(jié)合日常生活經(jīng)驗(yàn)判斷，這樣的高退貨率的確不合常理。

庭審中，原告稱其購(gòu)買手機(jī)后又退貨系試用新機(jī)，發(fā)現(xiàn)手機(jī)不符合其需求才進(jìn)行退貨。

然而，試用行為可以通過(guò)線下實(shí)體店測(cè)試、查閱商品詳情等方式完成。

原告頻繁購(gòu)買及退貨的行為明顯不符合為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，違反了用戶與平臺(tái)間的協(xié)議。

其實(shí)，案件中男子的操作就是網(wǎng)絡(luò)上被稱為“摸摸黨”的行為，下單體驗(yàn)后，在自動(dòng)確認(rèn)收貨前再退回，免費(fèi)體驗(yàn)了手機(jī)，但給商家?guī)?lái)了不小的損失。

此前有部分?jǐn)?shù)碼博主就因此備受爭(zhēng)議，甚至前不久宋紫薇還因此登上熱搜，最后發(fā)文道歉。