Intel日前宣布，為出現不穩定現象的13/14代酷睿提供2年延保服務，最長達5年，覆蓋i9、i7全系列以及i5 K/KF系列，其中盒裝的找Intel，散裝的找銷售商，整機的找品牌商。

TheVerge探訪了歐美市場上的14家主要OEM PC品牌廠商，得到的回應不盡相同。

首先需要注意的是，Intel盒裝處理器提供3年標準質保，OEM廠商一般只有1年，所以就算延長2年也就是3年。

Digital Storm、Falcon Northwest、iBuyPoewr、Maingear：

均為處理器提供長達5年的質保，良心之極。

海盜船及其Origin PC：

提供4年質保，也不錯了。

Puget System：

就是前幾天出報告說銳龍7000故障率比13/14代酷睿更高的，3年質保。

華碩、惠普：

按照Intel的要求，延長2年質保。

戴爾及其Alienware：

未明確保證延保，但如果處理器有問題會予以更換，并承擔所有費用，等同于也是延保2年。

宏碁、NZXT：

為承諾延保，要求用戶有問題就聯系售后。

CyberPowerPC、聯想、微星：

均未回復，具體不詳。

當然，不同品牌廠在不同國家、地區的政策難免會有所不同，因此如果你正在使用13/14代酷睿品牌臺式機，建議直接聯系當地售后，咨詢具體政策。