快科技7月21日消息，近日，一起網約車“天價”訂單事件引發了關注，上海一乘客打了一輛網約車，僅8公里的路程，最終卻被收取了229.66元的費用，遠高于預估的30元。

更令人不解的是，訂單顯示的行程竟包括了蘇州吳江區，直線距離超過160公里，明顯異常。

張先生在投訴后，滴滴平臺最初回應稱，司機表示是乘客要求改變路線導致費用增加，但這一說法被張先生斷然否認。

隨后，滴滴方面經過調查確認，涉事司機使用了作弊軟件修改車輛定位，從而使得訂單里程和金額異常。該司機已被平臺封禁。

據媒體報道，有司機透露，作弊軟件在司機群體中并不罕見，大約每10個司機中就有2個使用此類軟件，購買和使用過程“和在淘寶買東西一樣簡單”。

作弊軟件通常用于搶奪大單，使用該軟件的司機需要加入特定群組，并購買安裝有相關軟件的手機，費用在1000到2000元不等，每月還需支付500至800元的服務費。

此次事件中，涉事司機可能利用了企業版App下單的特點，認為用戶不會過分關注結算金額，從而試圖鉆空子。

業內人士指出，盡管各打車平臺都有自己的風控體系，但作弊軟件的問題依然存在，司機與非法獲利的公司之間的博弈從未停止。