7月12日消息，據(jù)媒體報(bào)道，有網(wǎng)友反映，自己花1314元購買某演唱會門票，入場后卻發(fā)現(xiàn)位置偏僻，不僅很難看到歌手，連舞美和主屏幕都看不見。

在評論區(qū)，不少網(wǎng)友認(rèn)為，這是售票平臺的責(zé)任。

有網(wǎng)友表示，門票盲盒本來就不應(yīng)該存在，之前去體育場看了個(gè)歌手的演唱會 ，雖然是看臺但是也不便宜，人看不清就算了，大屏也只能看到一半。

業(yè)內(nèi)人士指出，演出場所具有臨時(shí)性、特殊性等特點(diǎn)，作為經(jīng)營性演出活動的主辦方，有責(zé)任事先對演出場地和座位情況進(jìn)行充分考察，并對座位情況和觀看效果盡到有效說明和告知義務(wù)。

如果經(jīng)營者沒有事先充分告知，導(dǎo)致消費(fèi)者購票后才發(fā)現(xiàn)買的是柱子票、墻根票，那么說明消費(fèi)者的知情權(quán)沒有得到充分保障，消費(fèi)者可以要求退票或適當(dāng)補(bǔ)償。

另外，演唱會主辦方未提前告知觀眾可能出現(xiàn)的觀看影響，已經(jīng)違反了相關(guān)的合同義務(wù)，也侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。