7月12日消息，據媒體報道，有網友反映，自己花1314元購買某演唱會門票，入場后卻發現位置偏僻，不僅很難看到歌手，連舞美和主屏幕都看不見。

在評論區，不少網友認為，這是售票平臺的責任。

有網友表示，門票盲盒本來就不應該存在，之前去體育場看了個歌手的演唱會 ，雖然是看臺但是也不便宜，人看不清就算了，大屏也只能看到一半。

業內人士指出，演出場所具有臨時性、特殊性等特點，作為經營性演出活動的主辦方，有責任事先對演出場地和座位情況進行充分考察，并對座位情況和觀看效果盡到有效說明和告知義務。

如果經營者沒有事先充分告知，導致消費者購票后才發現買的是柱子票、墻根票，那么說明消費者的知情權沒有得到充分保障，消費者可以要求退票或適當補償。

另外，演唱會主辦方未提前告知觀眾可能出現的觀看影響，已經違反了相關的合同義務，也侵犯了消費者的知情權和選擇權。