WPS被指套娃式收費(fèi) 網(wǎng)友稱一家獨(dú)大導(dǎo)致加價無商量:負(fù)責(zé)人回應(yīng)
來源:快科技 編輯:非小米 時間:2024-05-10 11:42人閱讀
快科技5月10日消息,針對近日消費(fèi)者反應(yīng)金山WPS套娃式收費(fèi)一事,WPS相關(guān)負(fù)責(zé)人及時回應(yīng)。
WPS相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,會員用戶此前使用AI功能是一種福利,如今福利期已到。
“WPS AI開始商業(yè)化,投入比較大。作為一項全新會員服務(wù),WPS AI會員仍在灰度測試中,屬于付費(fèi)升級選項。”這位負(fù)責(zé)人說道。
當(dāng)然了,用戶可自行選擇,如選擇不升級,原有會員權(quán)益不會受到任何影響。
在這之前就已有不少網(wǎng)友投訴,WPS存在著會員體系無限套娃、隨意修改會員功能、虛假宣傳等問題。
按照一位網(wǎng)友的說法,為了WPS的AI功能,一次性購買了好幾年的超級會員,當(dāng)時明明顯示超級會員能夠使用AI功能。
結(jié)果卻突然顯示要繼續(xù)用AI需要升級大會員,這個大會員當(dāng)時壓根就沒有,這不是欺騙消費(fèi)者嗎?
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