3月27日消息，據國內多家媒體報道，一名網約車司機凌晨時候接到訂單，在行駛過程中，男乘客突然嘔吐，車輛后座的地毯上全是嘔吐物，隨后乘客取消了訂單。

事發后司機洗車花了958元，乘客只愿意賠償200元，雙方未協商一致。

對此，平臺工作人員表示：乘客吐在車內暫無賠付標準，這種情況只能司機與乘客協商處理。

律師表示，當司機知道所載乘客是醉酒者后，應當提前做好預防工作，比如在車上準備好袋子、垃圾桶之類的東西，來承接乘客的嘔吐物。

乘客與網約車之間存在客運合同關系，網約車司機的義務就是安全、及時地將乘客送達目的地，乘客也有義務維護車內的環境衛生，乘客的嘔吐物弄臟車輛等行為，已涉嫌侵權，司機可據此要求乘客給予相應賠償。

當乘客向平臺惡意投訴時，司機可用證據來證明自己是無辜的，從而避免自己受到不公正的處罰。