快科技3月21日消息，近日，小楊哥在直播間就梅菜扣肉事件向消費者表示歉意。

小楊哥表示：盡管廠家提供了多份證明，證明所售五花肉并非槽頭肉，但小楊哥表示將以當地相關部門的認定結果為準，并承諾會給大家一個令人滿意的解決方案。

對于已售的梅菜扣肉將進行先行墊付，然后按照相關法律法規進行全額退款。

在此之前，梅菜扣肉事件曝光后，三只羊網絡發布了關于“御徽緣梅菜扣肉"產品的說明。他們表示已于3月15日當晚啟動了消費者登記，并陸續開始先行墊付退款。

三只羊網絡介紹稱，該產品于2023年4月14日首次提報公司供應鏈系統，經過一系列的審核程序后，于2023年4月29日開始在三只羊網絡直播間推廣銷售。

為了保證產品質量，品控人員還進行了多次突擊檢查，并未發現異常情況。

在媒體曝光安徽東輝食品科技有限公司相關問題后，三只羊網絡第一時間聯系了生產商和銷售方，均表示線上產品未使用槽頭肉，承諾盡快提供相關證明材料。

對于給大家帶來的困擾，三只羊網絡深表歉意，并請大家耐心等待相關部門的調查結果。