1月24日消息，近日，廣東深圳，一對情侶赤身在酒店房間內時，房門突然被保潔打開。

黃先生與女友在深圳市龍崗區入住了一家酒店的大床房，消費188元，黃先生說，他與酒店前臺溝通好，將退房時間延長至下午6點。可下午5點多，房門卻突然被酒店保潔人員打開。

酒店前臺工作人員廖女士表示確有此事，“阿姨沒有事先敲門，只是在門口打開了一下房門，沒有進去，后面客人不要酒店的道歉，要（房費）十倍的賠償。”

黃先生表示，“跟女朋友兩個人，一下就被人打開看光了，當時兩個人完全沒有穿衣服，（打開）將近90度那么大，我女朋友精神狀態比較差。”

涉事保潔大姐稱，“（客人）延遲退房到6點，（下午）5點4、50分左右，我就以為是退了（然后開門），我就跟客人說對不起，我都不敢在門口停留，確實是工作失誤，我也沒看到他什么。”

面對情侶10倍房費的索賠要求，酒店方回應：可道歉，但10倍房費無法賠償。