9月13日，蘋果iPhone 15系列機型正式發布。不過，近日，不少網友注意到，蘋果官網Apple Watch Specialist專家一對一選購頁面的一張客服人員的圖片涉嫌辱華。

此消息傳出后，在網絡上引起了爭議。9月18日下午，手機中國注意到，蘋果官方已經對此進行了回應。

針對此次事件，蘋果官方回應稱：“該客服為蘋果公司在美國加利福尼亞州的一名女員工。”

針對蘋果官網的客服人員，此前有網友表示，這名客服不但瞇瞇眼，而且留著小辮子，造型看起來與我國清朝時期國人留的辮子很相似，有歧視國人的嫌疑。

不過最近，有網友發現，事實上，這張圖片并非僅在蘋果的中國官網存在，美國、日本、韓國等國家的蘋果官網使用的是同一張照片，并非針對中國地區的歧視。此外，因為這位客服可能并非中國人，而是印第安人。

值得一提的是，不久之前，知名媒體人胡錫進也對此次事件發表了自己的看法。

他表示，蘋果公司在做產品宣傳時，多一些細心、謹慎，盡量不要選用有可能引發中國人誤解的圖文，這是他們開展跨文化交流時一份應有的素養和水平。同時廣大國人也要讓理性占上風，倡導實事求是，不應讓最激烈的態度必然占上風，要允許各種分析和判斷的存在，互相都不要扣帽子。