東方甄選啟動(dòng)自有APP直播 “脫離抖音”這條路不好走
如今距離東方甄選“ 一炮走紅 ”已經(jīng)過(guò)去了一年有余。靠“知識(shí)帶貨” 出圈的東方甄選不僅造出了第二個(gè)爆款賬號(hào)“美麗生活”,還首次在自有APP啟動(dòng)直播活動(dòng)。
去年9月,新東方旗下電商APP東方甄選在各大應(yīng)用市場(chǎng)上線,稱將提供一站式購(gòu)物體驗(yàn),源頭直采、嚴(yán)格品控、貼心售后,除自營(yíng)商品外,共有生鮮果蔬、海鮮水產(chǎn)、美妝護(hù)膚、圖書文娛等11個(gè)類目。其被被介紹為新東方旗下甄選好物平臺(tái),為國(guó)民挑選真正的好物。
目前,東方甄選宣布于7月5日至7月11日開展甘肅專場(chǎng)直播活動(dòng),而此次直播活動(dòng)將同時(shí)在東方甄選新版APP上進(jìn)行。據(jù)了解,這是東方甄選創(chuàng)辦一年以來(lái),首次在自有APP上啟動(dòng)直播活動(dòng)。
擴(kuò)張業(yè)務(wù)模式的又一次新嘗試
過(guò)去一年多時(shí)間,東方甄選的出圈成功攪局行業(yè)。一方面,東方甄選通過(guò)抖音直播帶貨拯救了新東方。在線教育受挫的新東方在線正式更名為“東方甄選”,其股價(jià)也一路飆升,去年6月以來(lái),東方甄選憑借雙語(yǔ)帶貨直播模式一炮而紅,流量和股價(jià)雙雙暴漲。
在此基礎(chǔ)上,俞敏洪迎來(lái)事業(yè)第二春。曾經(jīng)面臨失業(yè)或者轉(zhuǎn)行的董宇輝們,人生軌跡也發(fā)生巨變,由普通教師一躍成為流量寵兒,名利雙收。
今年4月,東方甄選股權(quán)激勵(lì)方案落地,除去高管,共有151人獲得了股份獎(jiǎng)勵(lì)。按照當(dāng)日股價(jià),每人將獲得價(jià)值約427萬(wàn)元人民幣的股份,其中包含東方甄選的眾多主播和幕后工作者。
不過(guò),可能是隨著直播熱度下降,東方甄選股價(jià)突然暴跌,此前市值一度約800億港元,目前不到300億港元。
所以,CNMO猜測(cè),此次東方甄選首次在自有APP啟動(dòng)直播活動(dòng),是要將其業(yè)務(wù)延伸出去。俗話說(shuō):不能把雞蛋放在同一個(gè)籃子里。
另一方面,俞敏洪一直在謀求東方甄選自身的壯大,他意識(shí)到到基于外部的平臺(tái)所建立起來(lái)的熱鬧的商業(yè)模式,是有很強(qiáng)的脆弱性的。
最顯著的例子是2022年8月,當(dāng)時(shí)盛傳東方甄選為降低對(duì)董宇輝的依賴,將其從黃金直播時(shí)段調(diào)離,引起極大爭(zhēng)議。后來(lái)網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),東方甄選抖音直播間的流量下降明顯,隨即被傳出東方甄選被抖音限流,受此多方面因素影響,其股價(jià)一度大跌超10%。
對(duì)此,CNMO認(rèn)為,東方甄選如今做出這些舉措可以被解讀為“出逃抖音”,當(dāng)然,也不是完全脫離抖音。
能否復(fù)制抖音上成功?
東方甄選APP能否成功還是個(gè)疑問(wèn)。目前,東方甄選仍然“抖里抖氣”,其他平臺(tái)對(duì)其業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)尚未明朗。有媒體統(tǒng)計(jì),截至7月4日,東方甄選APP下載次數(shù)為108萬(wàn)次,CNMO也注意到,在蘋果App Store應(yīng)用商店,東方甄選APP總共只有265個(gè)評(píng)分。
在抖音上,東方甄選已開6個(gè)賬號(hào),包括東方甄選、東方甄選看世界、東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品、東方甄選之圖書、東方甄選美麗生活等,粉絲總量接近4000萬(wàn)。這么一對(duì)比,差距一目了然。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,東方甄選APP直播間的流量相比抖音差距也很明顯,以7月6日11點(diǎn)為例,自有APP直播間人數(shù)僅有5000,而“東方甄選看世界”抖音直播間同期人數(shù)達(dá)到5萬(wàn)左右。
對(duì)于東方甄選APP的直播效果,用戶似乎也不甚滿意。首場(chǎng)APP直播中,不少用戶在評(píng)論區(qū)提到主播聲音太小、畫面模糊、卡頓等問(wèn)題。在擁有百萬(wàn)級(jí)流量規(guī)模之下,東方甄選APP的直播效果尚且不盡如人意。
這不禁讓人擔(dān)憂,如若千萬(wàn)流量涌入,其是否有承接的能力還是未知數(shù)。相比之下,抖音月活用戶長(zhǎng)期維持在7億左右,GMV也早就破億,技術(shù)方面較為成熟,幾乎可以承擔(dān)任意流量的爆發(fā)。
此外,有第三方數(shù)據(jù)顯示,在“618”期間,東方甄選主號(hào)實(shí)現(xiàn)GMV超4億元,場(chǎng)觀超過(guò)800萬(wàn),在抖音官方發(fā)布的潛力商家熱賣店鋪榜中排名首位。5月份,東方甄選自營(yíng)品方面,荔枝、南美白蝦、烤腸均實(shí)現(xiàn)GMV超1000萬(wàn)。
所以,現(xiàn)在東方甄選的成功很大程度上還是依賴于抖音平臺(tái)。比如說(shuō)用戶粘性,在抖音上,東方甄選通過(guò)雙語(yǔ)直播帶貨和知識(shí)付費(fèi)相結(jié)合的方式吸引了大量用戶。這種用戶粘性不太容易在其他平臺(tái)上復(fù)制。
畢竟東方甄選的體積與抖音相比不是在一個(gè)層面,體量差距之大,并非東方甄選短時(shí)間內(nèi)能填補(bǔ)的。因而也難以說(shuō)服粉絲專程下載這一應(yīng)用,進(jìn)行消費(fèi)遷徙。
因此,東方甄選想要將其在抖音上的成功復(fù)雜到另外一個(gè)平臺(tái)不是一件很容易的事。
東方甄選在下一盤什么棋?
雖然東方甄選APP能否復(fù)制抖音的成功仍不確定,但其并未停止擴(kuò)張自身的業(yè)務(wù)。目前東方甄選不僅已經(jīng)建立包含農(nóng)產(chǎn)品、圖書、美妝等品類在內(nèi)的產(chǎn)品矩陣,而且正積極搭建自營(yíng)供應(yīng)鏈、招聘新主播、擴(kuò)大選品團(tuán)隊(duì)。例如,發(fā)力自營(yíng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈建設(shè),今年1月,東方甄選宣布投資1752萬(wàn)元用于自營(yíng)烤腸的工廠擴(kuò)建;此前,東方甄選還與順豐物流、京東物流達(dá)成合作,在北京、廣州、成都等五個(gè)城市,計(jì)劃建立20個(gè)自營(yíng)產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)。
此外,除了自家APP,東方甄選團(tuán)隊(duì)還在積極探索多平臺(tái)布局,不僅微信上線東方甄選會(huì)員、東方甄選Plus等小程序,還運(yùn)營(yíng)著兩個(gè)東方甄選視頻號(hào);小紅書也在運(yùn)營(yíng)東方甄選賬號(hào),而京東、天貓等電商平臺(tái)均已開設(shè)官方旗艦店。
如此,既能最大限度減少流量遷徙成本,又能替直播業(yè)務(wù)構(gòu)建更為穩(wěn)固的銷售渠道,提升毛利率。結(jié)合起來(lái),就算東方甄選擴(kuò)張失敗,損失率也能降到最低,只要抖音流量還在,便可以一直嘗試。
不過(guò),在去年,東方甄選抖音直播間爆火不足兩個(gè)月時(shí),東方甄選APP開始登錄各大應(yīng)用商店。隨后市場(chǎng)上就出現(xiàn)了“東方甄選被抖音限流”的傳聞,隨后該消息被抖音和東方甄選雙方否認(rèn)。
但不得不承認(rèn)的是,當(dāng)時(shí)東方甄選抖音直播間人氣和銷售額確實(shí)在下滑,如今“流量見頂”亦是擺在面前的一道難題。
數(shù)據(jù)顯示,2023年1月至3月,東方甄選抖音賬號(hào)日均GMV跌下了2000萬(wàn)元,觀看人次跌下了1000萬(wàn)。而在2022年下半年,賬號(hào)GMV都在2000萬(wàn)元以上,觀看人次均未跌下1000萬(wàn),最高時(shí)還超過(guò)了2500萬(wàn)人。
或許是基于這些局限性,東方甄選才會(huì)積極的去擴(kuò)張,嘗試不同的業(yè)務(wù),從創(chuàng)建的東方甄選之圖書、東方甄選美麗生活等賬號(hào)就可以看出。至于能否落子成功,就要看自身實(shí)力過(guò)不過(guò)硬了。
寫在最后
總的來(lái)說(shuō),東方甄選是自身缺乏安全感,想要盡可能給自己多疊加幾層“BUFF”。目前來(lái)看,東方甄選想要拿抖音做跳板,為自有平臺(tái)引流,效果是有的,但不多。截至7月6日收盤,東方甄選股價(jià)跌-2.21%,總市值為292.07億。由此可見,東方甄選首次啟動(dòng)自有APP直播,資本市場(chǎng)并不看好。
不過(guò),隨著時(shí)間推移,東方甄選的流量紅利日漸消退,其建立的供應(yīng)鏈、產(chǎn)品多元性的重要性就會(huì)愈發(fā)突顯,確實(shí)有機(jī)會(huì)將自身抬到另一個(gè)臺(tái)階。
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