12月10日，新浪財經報道，劉強東日前也分享了自己抗新冠的經歷。

劉強東表示，根據個人感受來說，新冠真的是比感冒還輕微，幾乎所有感染上的，80%的人都覺得比感冒、比重感冒、比流感還要輕的，所以大家不要有任何慌張的情緒，他還希望公司所有兄弟們都可以盡快度過。

此外，劉強東表示，京東將為員工設立抗病毒熱線，公司員工若有問題可隨時打電話，公司一定盡力地幫助大家度過這幾天。

日前京東發布公告，為滿足用戶對新冠抗原檢測試劑的需求，京東健康聯合康華生物、九安醫療、可孚醫療、明德生物、艾康生物、萬泰生物等品牌開啟不間斷現貨發售，全力保障供應。

目前京東健康已與勁度、恩惠、海氏海諾、3M等多家合作伙伴實現自營合作，貨品可從廠商的生產線直接進入京東倉庫，提升供應鏈效率。

據統計，12月1日-8日，京東健康口罩全品類累計出庫超5億只，N95/KN95口罩累計出庫超1億只。

針對酒精噴霧、免洗洗手液、消毒凝膠、一次性手套及防護服等日常消殺防護品類；體溫、血氧等健康監測品類，京東健康也積極聯合上下游合作伙伴確保貨品穩定供給。