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劉作虎“歸巢”OPPO總部,背后暗藏何種玄機?

來源: 編輯:vbeiyou 時間:2020-09-05 04:36人閱讀

一加的CEO、創始人劉作虎的回歸會給OPPO總部(歐加)帶來點什么不一樣的東西呢?與歐加合作會產生怎么的化學反應?

早在今年6月微博就有傳出,劉作虎回歸OPPO擔任"首席產品體驗官"一職。直到近日,有確切消息指出,劉作虎擔任歐加高級副總裁一職,主要負責歐加旗下產品規劃與體驗。

劉作虎回歸,OPPO總部怎么了?

歐加狀況逐漸日下。主線手機品牌OPPO在近兩年似乎被拉下神壇,自2018年出過經典的OPPO R15以外,似乎再無產品在市場上引起巨大反響。

遙想當年智能手機剛出的時候,OPPO手機以音樂質量取勝,獲得了一大票發燒友,自此在智能手機市場混得風生水起,取得不錯成績。當年的巔峰時刻也曾憑借OPPO R9、OPPO R9S以及OPPO R15獲得2016、2017和2018年國內單品銷量冠軍。

但隨之華為、小米等手機品牌的崛起,OPPO再無能引起市場共鳴的產品,甚至被不少網友吐槽產品質量問題,導致其競爭優勢不再。在競爭壓力如此之大的環境下,自身產品在性能等方面沒有一個突破,難以獲得用戶的認可,導致OPPO從智能手機第一梯地向下轉移。

尤其是2020年5G的出貨量,OPPO出現明顯下滑,據Strategy Analytics 中OPPO已經排在第五落后于Vito、小米。

劉作虎“歸巢”OPPO總部,背后暗藏何種玄機?(圖1)

再加上OPPO全球營銷總裁沈義人在今年4月份離職。沈義人在任職的一年多的時間里,給用戶留下最有印象的可能就是那一句話"充電五分鐘,通電兩小時",廣告效果出來了,但在OPPO整體銷量上并沒有太大的起色。導致沈義人的離職,讓外界傳出沈義人是因業績不佳引咎辭職。

無論從銷量情況而言還是營銷總裁離職,都體現出了OPPO整個內部有很多問題亟待解決。

現在劉作虎的回歸,能讓歐加回到正軌,再回巔峰嗎?

劉作虎回歸歐加主要是負責旗下產品OPPO、一加和Realme的產品把控。這三者這算是歐加旗下的主打品牌了。這樣的重擔會交給劉作虎可能是在正確不過的選擇了。

在劉作虎離開OPPO前就是擔任其副總經理一職,并且在職期間打造出來藍光機,讓OPPO在國內外名聲大噪,很長一段時間內,OPPO最大的亮點就是音效,這更是為OPPO筑起高高的防護墻。除此之外,OPPO有名的Find系列也是由劉作虎操刀打造的。

由此可見劉作虎對于OPPO十分了解,而且可以說,OPPO當年的輝煌離不開劉作虎的努力。與其找其他人讓OPPO再回巔峰,筆者認為劉作虎更是歐加的不二人選。

陷入困局,歐加要如何掙脫"枷鎖"?

劉作虎想要解決OPPO面臨銷量下滑的問題,那就需要找到病癥。

此前沈義人就承認過,OPPO手機產品線過于復雜,沒有一個清晰的定位,才導致OPPO近兩年的發展如此困難。所以劉作虎的首要任務是如何準確的定位。

尤其是現在,劉作虎負責歐加旗下三個手機品牌時,在定位時更加注意三者之間的差異。避免三個主線品牌之間出現受眾、價位和側重點的大量重合,避開自己搶食自己市場份額的情況。

像OPPO在中國市場有沉淀優勢。在國內的品牌效應、銷售渠道、線下店面的布局及售后都是有較強實力,雖然近兩年整體銷售和品牌影響力呈下降趨勢,但在國內仍屬于前幾名的。

所以劉作虎可以發揮自己在手機技術上的優勢幫助OPPO可將產品整個性能提高,在這個的前提下,找出與華為之間的不同點,作為優勢打響OPPO品牌,畢竟OPPO和華為的主戰場都是線下,OPPO要想獲得好成績,與華為的正面交鋒是不可避免的。

所以OPPO定位在綜合的高端手機可能更符合整體需求,而且OPPO是有潛力能夠做到了。

劉作虎根據自己的經驗優勢能幫助OPPO清晰定位,在一加和realme上,歐加已有苗頭的三者整合更有利于這兩個品牌的發展。從歐加的種種動作來看,三者整合基本已是板上釘釘的了。

在OPPO手機自帶的商城中,原來是寫的"OPPO商城",現在可以看到已經更名為"歡太商城",而且在打開這個軟件時,啟動界面上顯示著"OPPO、OnePlus、realme官方商城"字樣,那么"歡太商城"是極有可能,未來同樣將出現在一加和realme的手機中。

除了有共有的手機軟件外,還發現OPPO和realme的云服務體系目前也是基本打通的狀態。等等跡象都在說明三者整合只是時間問題了。

三者的整合更多的將有利于一加和realme。

首先一加已經在美國、歐洲、印度等海外市場均取得不錯的成績了。

劉作虎的一加基本已經做到了極致,在手機技術發燒友中,單靠自己很難有太大突破了。而且一加在海外布局基本已經到達天花板,但在國內的市場份額只占了其中一小部分,雖然中國市場目前競爭十分激烈,但市場也廣闊,國內市場或將成為一加的下一個目標地也不是不可能。

外加有歐加的加持,能夠迅速低成本的打開國內市場,并且在三者整合后,一加除了可以在線上進行銷售外,可以在OPPO線下門店中展示一加產品,同樣OPPO目前的售后等服務也能跟得上。減少了一加布局中國市場的時間和資源。

劉作虎“歸巢”OPPO總部,背后暗藏何種玄機?(圖2)

Realme是誕生于2018年,主要面臨的是年輕人、學生等用戶,且主要市場在海外,同樣三者結合是有利于realme在中國市場的打開。

三者結合讓一加和realme借OPPO的優勢在中國加速發展,這樣對于OPPO而言,可以專心做高端手機,不用擔心在手機市場領域還是空白市場沒有自己的一席之地。

這樣一看就比較清晰明了了。OPPO主打綜合類高端產品,一加還是利用自身技術優勢主打技術類高端產品,realme就是中端年輕人、學生這類主體。那么歐加在手機市場靠這三個品牌基本覆蓋全部用戶人群。

劉作虎會是好的"領頭羊"嗎?

上文中在提到劉作虎擔任OPPO經理一職時,已經凸顯出劉作虎的實力。但當看到一加在海外的成績將會更加感嘆劉作虎的厲害。

劉作虎自2013年從OPPO離職后到目前的七個年頭里,劉作虎將一加打造成國際一流品牌。

一加在成立的第四個年頭里,就入圍中國全球化品牌榜單,并取得第八的好成績,除此之外,一加在印度高端市場出貨量份額達到43%,在今年疫情的影響下,一加仍取得了在歐洲、北美、中東等全球多個市場份額排名前五的成績,直接與蘋果、三星等品牌直接硬碰硬。

劉作虎“歸巢”OPPO總部,背后暗藏何種玄機?(圖3)

劉作虎在一加上能取得這樣的優勢主要有兩點,第一,近乎苛刻的注重產品質量。

在14年國內手機大多避開蘋果和三星風頭做中低端手機時,一加堅決要做高端手機,不僅在配置上,在性能和產品設計上都是自己把關。那時候一加一年基本只能出一兩款產品,而且一加基本上是沒有做營銷的,省下來的一筆錢都是用來做研發,將每一款手機做到極致,這也是為什么一加的手機只要一出必遭哄搶。

第二,就是劉作虎注重用戶體驗。對于用戶給出的建議,劉作虎都有仔細思考結合自身實際,對產品進行優化。此前用戶在論壇中講到一加手機與數據線適配上存在問題,可能會損傷USB配件。劉作虎就有找到程序員去檢測。

這樣的做法讓用戶感覺自己被重視,參與到產品研發。同時也是增加用戶黏性,讓用戶對產品的認可度更高。

其實不難發現,現在這種方式更能獲得品牌的忠實粉絲。像做新能源汽車的蔚來也是這樣,他們有自己的用戶群,李斌也在群里和大家一起討論產品,用戶針對自己的使用體驗感給出自己的看法。蔚來汽車有很多產品上的調整都是來源用戶,銷售也是來源用戶。這種新的相處模式,或許劉作虎也能利用在OPPO上來。

劉作虎在7年內在智能手機競爭最激烈的一段時間內,達到了難以想象的高度。劉作虎這種對產品的認真對用戶體驗感的重視,用在OPPO未來的產品上,或許也能達到像一加在海外的效果。

最后,歐加有了劉作虎的加入整個公司產品在技術層面上可能有個質的提升,劉作虎將自己的經營理念帶到歐加或許能帶來意想不到的奇效,目前OPPO急需強有力的改變,劉作虎是有可能改變OPPO目前的窘境,期待著劉作虎能將歐加三個手機品牌拔高一個高度。

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