10月21日，中國市場信息調查業協會發布了《2019年第三季度B2C電商平臺市場消費報告》，《報告》顯示，2019年1-8月份，社會消費品零售總額262179億元，同比增長8.2%，全國網上零售額64393億元，同比增長16.8%，其中實物商品網上零售額50745億元，增長20.8%，占社會消費品零售總額的比重為19.4%。 其中，2019年Q3中國手機市場再次迎來發布高峰，國產手機品牌和蘋果陸續發布新機，價格全面覆蓋高中低端;各大手機品牌新機密集發布在一定程度上激發了消費者的換機需求，從而也影響到手機市場交易量上漲。 　　手機網購市場“一極兩強”格局定型已難撼動 近幾年，隨著移動互聯網的迅猛發展，各大電商平臺開始崛起，網購手機等電子消費品已經成為了主流，電商平臺獲得了越來越多消費者的青睞，成為了購買手機的首選渠道。根據《報告》中最新數據來看，2019年國內網購平臺格局進一步被鎖定在“一極兩強”的格局上，京東份額已經升至54%，是其他電商渠道的總和。 縱觀目前手機市場，越來越多的手機品牌新品選擇京東平臺首發，隨著5G網絡大潮的來臨，各家手機大廠也在加緊布局自家的5G新機，在手機行業即將迎來重大利好的背景之下，未來手機網購市場還將進一步增長，但從目前各家電商的優勢和發展趨勢來看， “一極兩強”格局將會被進一步鎖定。 　　5G手機市場格局初顯，5G手機銷售將迎來爆發式增長 目前5G手機市場仍處于初級發展階段，根據中國信息通信研究院剛剛發布的2019年9月的國內手機市場分析報告顯示，2019年1-9月，5G手機銷量為78.7萬部，而4G手機的銷量高達2.75億部，顯然，與4G手機相比，5G手機的銷量幾乎可以忽略不計。可以肯定的是，5G套餐一旦出爐，三大運營商5G網絡建設也會加速。屆時，5G手機銷售會進入爆炸式增長時代。 5G的商業化對于手機市場也是巨大機會，換新潮到來之后，手機價格又可以經歷一個從高到低的過程，消費者需求將在新科技的引領下被激發出來，根據相關調研報告顯示，消費者對5G的主要關注包括產品、價格、套餐資費、網速更快、體驗更好、網絡成熟、覆蓋范圍更廣、應用場景更豐富等，未來隨著各種設備智能化水平的提高，真正的移動物聯網將形成。如何讓消費者在這個互聯網上獲得良好的體驗，也將是各大電商平臺、運營商、手機廠商獲得客戶的重要因素。 2019年第三季度，國產品牌新機頻發搶占5G先機，國內電商平臺也在提供銷售和物流等支持之外，也紛紛推出了針對性的5G服務。例如8月16日金機獎頒獎典禮，京東手機與在場的各大手機廠商、三大運營商共同宣布成立5G生態聯盟，并推出六大5G專項服務，為5G用戶構造一站式無憂服務體系，可見銷售5G手機已不再是電商平臺的唯一目標，提供更多5G服務將是未來電商平臺的主要發展方向。此外，根據互聯網樣本問卷調查發現，未來將有超過6成線上用戶傾向在京東購買5G手機及套餐服務。 　　反向定制已逐漸成為主流 或蘊含超千億級市場規模 消費升級不但推動了5G產品和服務的迅速普及，而且徹底顛覆了手機的研發制造模式。《報告》指出，網絡零售平臺正向著個性化、定制化、品質化的方向發展，特別是根據消費者需求的反向定制，逐漸成為供給側升級的一大趨勢。 從用戶需求出發，深挖消費者需求數據，以數據反推消費者痛點，推動行業轉型升級。C2M反向定制能夠幫助品牌商深度洞察市場需求，發現行業發展空白，實現產品創新，推動行業轉型升級。如C2M反向定制通過挖掘消費者細分市場需求，開發定制游戲手機，打造了黑鯊、ROG、紅魔等爆款產品，使手機行業重新煥發市場活力。在即將到來的11.11期間，京東將推出2億件反向定制產品，為消費者打造一場反向定制的饕餮盛宴。 通過C2M反向定制模式，電商平臺也成功打造了優質產能和廣大用戶的高效互通平臺，在不斷創造和激發出新的消費需求、刺激手機市場復蘇的同時，也讓品牌廠商更具創造性和想象力，為手機行業注入新的活力。如果將C2M反向定制模式推廣到更多的產品線，那么未來將會盤活至少超過千億級的市場規模。 《報告》最后總結說，國內網絡零售市場保持快速增長，在激發需求潛力、擴大國內消費方面的作用不斷增強。可以預料的是，在電商平臺引領下，網絡零售市場規模將持續擴大，促進零售品質不斷提升，推動消費升級進一步深化，為國民經濟發展和大眾生活品質提升帶來澎湃的動力。