抖音推出群聊的背后 快手與騰訊深度聯(lián)姻的時間不遠(yuǎn)了
字節(jié)跳動一直想要在社交領(lǐng)域有所建樹,這就避免不了跟騰訊之間的斗爭。
繼多閃、飛聊、馬桶MT、聊天寶之后,抖音最近又在社交生態(tài)方面做出了新動作。近日,部分用戶登錄抖音時會收到“拉個抖音群,和朋友分享精彩視頻”的提示語,同時原有“聯(lián)系人”位置的按鈕被替換為“發(fā)起聊天”。
抖音會推出群聊功能,其實一點也不意外,與抖音打通的多閃,本就是一款以群聊為主要功能的軟件,但是似乎并沒有在社交領(lǐng)域產(chǎn)生多大影響。這次抖音直接在平臺內(nèi)部開通了群聊功能,與多閃組合,這就直指互聯(lián)網(wǎng)熟人社交關(guān)系。
如果抖音群聊想要在互聯(lián)網(wǎng)社交獲得一定的影響力,肯定就避免不了威脅到微信或騰訊。要知道,微信一開始就是通過將QQ熟人關(guān)系遷移,才能快速做大,提前拿到了移動互聯(lián)網(wǎng)的船票。
從這個角度來看,在5G即將開啟新的時代面前,抖音或者說字節(jié)跳動距離拿到新時代的船票越來越近了,騰訊在短視頻領(lǐng)域卻沒有頭部的產(chǎn)品,這對于已經(jīng)連續(xù)在PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)都做得風(fēng)生水起的騰訊來說,是一個巨大壓力。
那么,抖音上線群聊的背后,究竟會有一些怎樣的變化呢?
嘗鮮抖音群聊功能:想要威脅微信群還是有難度
在最新版的抖音界面,會發(fā)現(xiàn)消息欄里面右上角的位置原有的“聯(lián)系人”按鈕變成了“發(fā)起群聊”按鈕。
在抖音群內(nèi),用戶可以進(jìn)行置頂聊天、設(shè)置消息免打擾等基礎(chǔ)操作,還可以直接肆無忌憚的分享抖音視頻,不需要再保存到本地。但不少用戶表示,這就是“高仿”的微信,一樣可以發(fā)語音、發(fā)圖片、發(fā)視頻。
有意思的是,抖音的邀請口令只對微信和QQ有效。也就是說,如果不是互相關(guān)注的人,想要邀請朋友進(jìn)入群聊,就只能一鍵邀請微信和QQ好友。自己平臺的幾億用戶不抓,卻去媷微信和QQ的羊毛,這就讓抖音群聊功能顯得意有所指。
加上抖音最近頻繁在熟人社交方面的嘗試,曾同時上線三款社交APP的大動作,表明了抖音在社交領(lǐng)域的野心。不過,三款產(chǎn)品最后只剩多閃還在殘喘,馬桶MT和聊天寶已經(jīng)瀕臨死亡。
在這三款A(yù)PP上線當(dāng)天,其下載鏈接就被微信封了。面對封殺的質(zhì)疑,騰旭張軍還出面回應(yīng)質(zhì)疑:隨便做個東西過來就叫什么挑戰(zhàn)霸權(quán),拿堆紅包來騙下載、留存,也好意思叫產(chǎn)品。
至此,頭條騰訊劍拔弩張的模樣依舊深入人心。至于騰訊多次與頭條系的官司,更是表明了一點:面對頭條系的挑戰(zhàn),騰訊并不是表面那樣的佛系,恰恰說明騰訊的“慌”。
這次抖音上線的群聊功能,直指熟人社交,配合頭條系一系列社交領(lǐng)域的組合拳,一定會給微信乃至于整個騰訊的社交帶來不小的影響和沖擊的。
但是短期內(nèi),抖音群聊想要威脅到微信群還是非常困難的。首先是產(chǎn)品本身槽點頗多,“互相關(guān)注”、“邀請口令”、“100人上線”這些都是相對而言對用戶缺乏吸引力的,還有就是群聊還沒有紅包功能,又少了一項與微信抗衡的手段。
再者就是,在用戶認(rèn)知里面,抖音是就一個刷視頻的,微信才是用來聊天的,廣大普通用戶太不太可能舍棄微信群跑到抖音群去聊天,在產(chǎn)品成熟用戶認(rèn)知固化之后,抖音突然畫風(fēng)一變,我想站在用戶角度,還是會很不習(xí)慣。
而且,抖音想要做互聯(lián)網(wǎng)熟人社交并不太理想,因為在抖音上面的熟人太少,大家都是各自關(guān)注自己感興趣的內(nèi)容。因此在絕大多數(shù)普通用戶列表里面,互相關(guān)注超過100個的少之又少。歸根結(jié)底,抖音屬于單向關(guān)注型社交產(chǎn)品,偏信息獲取的屬性,而創(chuàng)建抖音社群卻需要雙向好友關(guān)系,這一門檻就把很多人拒之門外了。
至于抖音上面的KOL是否會利用群聊來沉淀用戶,運營自己的私域流量,這一點也還是有一點難度,100人上限就已經(jīng)不能滿足一些KOL的基礎(chǔ)需求。而且抖音本質(zhì)上是一個強PGC弱UGC的優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容推薦平臺,“重內(nèi)容,弱關(guān)注”模式讓KOL和粉絲之間的用戶關(guān)系并不強大,算法推薦本身跟關(guān)注粘性就存在矛盾。
雖然抖音群聊目前還不能威脅到微信,但這確實是一個可以創(chuàng)造平臺新的流量紅利的事情。如果抖音能夠解決了上述一些問題的話,就有可能在社交領(lǐng)域更好培育用戶習(xí)慣,沉淀更多社交用戶。
抖音要去顛覆微信是不可能,但5G時代,直接基于短視頻去進(jìn)行聊天,或許也會成為一種新的社交聊天方式,尤其是對于00后10后來說。
某種意義上來說,現(xiàn)在00后10后的年輕人,他們有微信,但他們也不喜歡將他們的生活全部一覽無余得通過微信讓他們的家長長輩們自己看到,他們有他們的社交空間,這也是為什么QQ現(xiàn)在深受年輕人喜愛的一個原因。也就是說,整體來講就是,抖音群聊現(xiàn)在雖然有問題,但是這已經(jīng)從未來的市場空間和核心的社交關(guān)系方面影響到了騰訊、微信的根基。
在5G的促使一下,現(xiàn)在有些年輕人就喜歡通過視頻、短視頻、發(fā)短視頻的方式進(jìn)行社交,這或許是屬于整個字節(jié)跳動的機會,把握機會的不知道會是多閃還是飛聊還是抖音,但一定是一個機會。
抖音推出群聊的背后 快手與騰訊深度聯(lián)姻的時間不遠(yuǎn)了
那么,在巨大的壓力之下,騰訊要做出防御,其實最好的就是要在短視頻領(lǐng)域擁有跟抖音有的一拼的產(chǎn)品,而微視,從最早的短視頻參與者,到大量砸錢補貼、換模式也沒能崛起,是有些尷尬。
在騰訊重點資源助推下,微視曾在去年登頂AppStore,其拉下來的正是短視頻領(lǐng)域的最大競爭對手——抖音。借助騰訊的社交資源和內(nèi)容資源,微視背后展現(xiàn)騰訊強大的整體作戰(zhàn)能力。作為騰訊嫡系部隊,在騰訊一直想要發(fā)力內(nèi)容領(lǐng)域的背景下,微視自然擁有強大的優(yōu)勢。
雖然之前騰訊官方明確否認(rèn)30億補貼的說法,但從資源到資金的投入,騰訊實際上都在加碼微視。通過微信、QQ這樣擁有20億日活的流量入口,能夠讓微視的用戶量保持增長。同時,擁有騰訊的資金,微視對內(nèi)容的補貼力度也是其中的優(yōu)勢,在運營上也能夠?qū)?nèi)容補貼投入更多精力。
可以說,騰訊在短視頻領(lǐng)域的巨大投入從另一方面反映了來自抖音的威脅。在微視無法抗衡抖音的情況下,唯一的變數(shù)就是騰訊與快手的合作。傳聞250億估值的合資公司雖然未得證實,但騰訊對快手的投資確實不爭的事實。
至于騰訊收購快手的傳聞,在快手也予以否認(rèn)的情況下,按照常規(guī)公關(guān)策略,這兩家是很大概率在談,但快手卻是很小概率會被騰訊收購。
那么排除收購,快手和騰訊最大可能性的一種合作,應(yīng)該就是深度聯(lián)姻。
類似的合作在騰旭的戰(zhàn)略里并不少見,比如之前的騰訊拍拍并購給京東,騰訊收購搜狗這些。作為唯一一個能夠在短視頻領(lǐng)域和抖音抗衡的快手,騰訊在快手占有的股份也具備一定分量。
未來,微視也有可能會被打包作為資產(chǎn)會并入給快手,快手將作為騰訊對抗抖音的嫡系部隊,騰訊將傾盡一切力量支持快手追趕抖音,讓快手在城市市場和農(nóng)村市場都擁有較強的話語權(quán),甚至都有可能加大社交產(chǎn)品的嘗試,其中也包括讓快手去嘗試或者推廣類似抖音產(chǎn)品的行為。
尤其是在目前抖音緊逼之下,留給騰訊去思考和談判的時間不多了。并且從國內(nèi)的市場來看,短視頻領(lǐng)域騰訊沒有別的更好的選擇,與快手合作是必然的。所以抖音的群聊,或許還會更好地加速快手與騰訊的深度聯(lián)姻速度。
快手抖音之間的硬仗即將開啟 超神的今日頭條最近幾年已經(jīng)不可阻擋
一旦騰訊與快手達(dá)成深度聯(lián)姻,那么快手和抖音之間也將真正意義上開始硬碰硬,對于廣大的創(chuàng)作者來說,這也許又會是一次紅利;而對于快手和抖音來說,這將直接決定未來一個極具想象力的市場究竟應(yīng)該如何瓜分。
這場戰(zhàn)局結(jié)局定下后,想要改變市場格局將變得非常艱難。
從短視頻內(nèi)容領(lǐng)域,再到游戲市場,然后是現(xiàn)在的社交領(lǐng)域,快手和抖音已經(jīng)在很多方面短兵相接。就連這次抖音推出的群聊功能,快手早在去年已就已經(jīng)上線。
雖然目前快手2億的日活不及抖音的3億,但是日活10億的微信為快手開放鏈接入口,無疑給了抖音增加了壓力。畢竟,至今抖音的視頻鏈接在微信都無法播放,這給用戶的體驗就十分不友好。
除此之外,頭條系本身也存在的一些硬傷問題。比如一直以來因算法推薦被人詬病的低俗內(nèi)容問題影響著用戶留存,以及被央視曝光的虛假廣告問題,還有內(nèi)容創(chuàng)作者對頭條收益分配的不滿,這些都是今日頭條在發(fā)展路上存在的障礙,甚至很多人對今日頭條的價值觀表示質(zhì)疑。
問題不可避免,回頭看看,BAT里面沒有哪一家的發(fā)展沒有經(jīng)歷過質(zhì)疑和沖擊,重要的是平臺的產(chǎn)品和戰(zhàn)略能否進(jìn)行準(zhǔn)確的應(yīng)對。雖然目前面臨著一些問題,但是作為一股勢不可擋的發(fā)展力量,頭條已經(jīng)有了一座屬于自己的加固城池。
這次抖音推出群聊功能,就是在鞏固自己的流量城池,這其中值得思考的一點就是私域流量問題。
眾所周知,微信擁有最頂級的流量資源,在商業(yè)層面,微信具備強社交關(guān)系生態(tài),這讓其成了店主和商家運營私域流量的不二法門。通過線上線下全渠道獲客,然后把流量導(dǎo)到微信中沉淀下來并持續(xù)運營,已經(jīng)成為社交電商或是所謂智慧零售的通用邏輯。
只是微信自己也存在一些問題,廣告群、垃圾內(nèi)容這樣的低質(zhì)社群已經(jīng)影響了用戶體驗。一向注重用戶體驗的微信如果著手打擊這些低質(zhì)社群,那么抖音社群或許就能得一些機會。
微信對抖音的忌憚,可能還是在于抖音嘗試拆遷和重建微信的熟人關(guān)系鏈,而微信自己最初就是靠從QQ導(dǎo)入關(guān)系才鏈掘到第一桶金,因此害怕抖音故技重施也情有可原。
目前,微信已經(jīng)開始嚴(yán)格控制和收緊自己的流量,甚至多次封殺抖音試圖獲取微信好友關(guān)系的行為,直至對簿公堂。
但無論騰訊如何打壓,頭條已經(jīng)與BAT鼎立,甚至有后來居上之勢。
至少,從抖音以及今日頭條的動作來看,游戲、電商、社交都有可能實現(xiàn)今日頭條在商業(yè)化方面繼續(xù)穩(wěn)定的增長。至于廣告業(yè)務(wù),抖音和頭條都是幾百億的流水。也就說,哪怕只是純線上互聯(lián)網(wǎng)的生意,未來3年內(nèi),今日頭條的持續(xù)挑戰(zhàn)和跟進(jìn)的態(tài)勢已經(jīng)超神,到達(dá)了一種不可阻擋的狀態(tài)。
如今,面對再次發(fā)力社交領(lǐng)域的抖音,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們會是一番怎樣的應(yīng)對?其實,抖音社群對于巨頭們而言,既是一次挑戰(zhàn)也是一次機會。
傳統(tǒng)的短視頻平臺模式已經(jīng)定型,未來如何發(fā)展并沒有準(zhǔn)確方向可預(yù)測,但是這次抖音讓大家看到了傳統(tǒng)線上產(chǎn)品體驗創(chuàng)新升級的機會,這或許是新一輪的驅(qū)動力。
文 |小謙,小謙筆記創(chuàng)始人,互聯(lián)網(wǎng)觀察員,數(shù)十家科技媒體專欄作者,微信請聯(lián)系net1996,轉(zhuǎn)載請注明版權(quán)
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