[釘科技述評] 2019年春節后，《中國企業家》等多家媒體報道稱，網易教育事業部經歷了較大幅度的人事調整。

3月6日，滬江網校被稱因為上市對賭失敗，裁員上千人，比例高達50%。滬江官方對此做出了回應，稱這一爆料嚴重失實，他們確實裁掉了一小部分員工，但只是在進行業務優化和內部調整，并不存在對賭失敗而大幅裁員這一說。但可以看到的是，滬江網校確實經歷了裁員。

4月初，gogokid也被爆出大量裁員，消息稱裁員比例可能達到70%-80%，gogokid當時回應稱：“目前gogokid正處于績效季，工作和人員的優化調整屬于正常范圍內；目前網上提到的‘銷售團隊大比例裁員’消息并不屬實。”gogokid沒有承認大面積裁員，但“人員的優化調整”這幾個字或許可以代表一些問題。

“裁員”問題的涌現，或許意味著在線教育行業發展遇到了瓶頸。

據統計，2018年在線教育行業一級市場融資 579 起，融資金額高達 523.95 億元人民幣，最大金額來自VIPKID的D+輪融資5億美元。

融資數據顯示出了資本對在線教育這條賽道的看好，然而“獲客難”一直是各大機構所面臨的難題。與此同時，在線教育天生就與擁有實體課堂、自帶廣告效應的線下培訓機構不同，在線教育需要大量的廣告來保證宣傳，從而獲取更多品牌露出，吸引更多的客源。于是在資本加持下，部分在線教育機構開始了“燒錢”打廣告的比拼。

同時，由于在線教育賽道的火爆，入局者也隨之增多，各平臺在打廣告時為了能更好的打動學員，還推出“注冊送試聽”、“登錄送課時”、“全年支付享折扣”等優惠。這樣“花式”的比拼，進一步加劇了各平臺的資金消耗。

這似乎也使在線教育機構形成了一個死循環，“融資到賬”、“燒錢換用戶”、“用戶量、活躍度”提升，進行下一輪融資、“融資到賬”、“燒錢”……

在這種惡性循環導致部分在線教育機構只能依靠資本“輸血”才能維持發展，自身造血能力不足，使得一旦資金出現問題，輕者“裁員”減少運營成本，嚴重者公司很可能會快速倒閉。

營銷上的大手筆，或許是讓在線教育機構虧錢成常態化的主因。從幾家上市公司的財報中能看出端倪：

51Talk財報顯示，2018年前三季度，51Talk的虧損分別為1.127億元、0.737億元、0.904億元。值得注意的是，51Talk此前居高不下的銷售費用2018年仍在增加，而研發費用在減少。財報顯示，2018年第三季度銷售費用為人民幣1.842億元，同比增長10.2%。

尚德機構2018年財報顯示，2018年前三季度，尚德凈虧損分別為2.45億元、2.72億元、2.26億元。

與51Tlak類似的是，尚德機構營銷費用在不斷攀升，可研發費用卻在不斷減少。財報中顯示，其2018年第三季度營銷費用為5.42億人民幣，同比增長58.6%。而其用于研發的費用為2320萬人民幣。

此外，掌門1對1、噠噠英語等也陷入營收困局。

如今在線教育的痛點為“流量貴”“獲客難”，導致部分機構將視線放在了“流量”“用戶”上，但實際上在線教育的核心還是在“師資力量”、“教學質量”。

釘科技認為，目前在線教育的賽道中，最稀缺的是帶有創新性的“優質內容”。在線教育機構應重視打造優質內容，同時在AI+教育方面進行嘗試，通過技術手段打造出差異化路線。（釘科技原創，轉載務必注明出處“釘科技”）