驅動中國2018年2月2日消息 在互聯網時代下，春運回家不再那么為難，我們可以提前購票，也可以臨時退、改簽票，利用手機、電腦三五秒鐘一張互聯網票就生成了。 但在互聯網購票成為一種新風尚的同時，這個通道也顯得異常擁擠和混亂。不少黃牛鉆空子高價倒賣車票，造成票源緊張、網絡上的一票難求成為常態。 而且在本就難搶票的春運期間，12306票務系統總是會出現“系統維護”的情況，這就更加讓人高度緊張，對此，有呼聲說“12306能不能考慮24小時運營呢？” 12306近日作出官方回應：“目前12306的購票時間是每天6點到23點。每天23點至次日6點期間。12306系統會進行數據整理和維護,以保證第二天購票系統輕裝上陣。對于未來是否能夠24小時全天售票,12306技術部表示,目前正在研究中。” 而對此，不少網民紛紛表示難以接受票務系統的這個“維護時間”，認為系統維護時間過早，尤其在高峰期，搶票實在太難。看來一眾網友的心聲是期望12306能夠解決“一票難搶”的常態。 而鐵路客服中心這邊也表示很無奈，據悉，自1月3日春運車票開售以來,截至1月30日,總電話呼入量達到114萬個,特別是受到雨雪冰凍天氣影響,1月25日當日呼入17.5萬個電話,創下上鐵12306客服中心單日電話呼入量的最高紀錄。 這么龐大的數據和工作量也確實挺“心累”，一邊是呼聲愈高的網民，一邊是不堪繁重工作的鐵路工作人員，如果網絡票務系統能夠優化升級，達到24小時訂票，真的是一件全民雀躍的事了。