2016年元旦剛過，各大電商巨頭就紛紛發(fā)力開啟年終大促搶灘年貨市場。作為電商三巨頭之一的國美在線更是馬力全開，除自營平臺冰洗空彩等大家電齊放價之外，聯(lián)營平臺的活動也非常給力，攜手近萬家商鋪打響了一場轟轟烈烈的年貨促銷大戰(zhàn)。 全月聯(lián)營商品全品類讓利狂歡 一站式購物助力消費(fèi)升級 據(jù)了解，國美在線自1月4日起已經(jīng)開始了一系列特色大促：饞嘴零食攻略、不美不活服飾生活類大盤點、我愛我家冬被大惠、整車換新趴、理財方案、樂享智能生活等促銷活動輪番上演，各主題大促涵蓋了“衣食住行”等各個方面，堪稱新年期間電商聯(lián)營平臺“最強(qiáng)大促”。力度方面，目前正在進(jìn)行的“不美不活”專場，南極人羽絨服僅售99元，1月8日至12日期間，還將會有冬被滿99減30、69萬購沃爾沃XC90整車、理財加送紅包、華為手機(jī)直降1000元等大手筆促銷。此外，步開啟的年貨特色主張、限時秒搶、年貨區(qū)域特賣會、國美金融白拿等營銷活動讓利空前，引領(lǐng)年貨市場的新一輪廝殺。 作為年末最后一戰(zhàn)，國美在線聯(lián)營平臺可謂“傾囊而出”，服飾、美食、整車、理財、智能家居等全品類齊聚，低價狂歡禮遇全國。不僅對補(bǔ)充國美在線平臺的產(chǎn)品線、提升用戶黏性具有積極意義，更進(jìn)一步拓展了行業(yè)縱深，使國美在線成為一個線上線下相融合的O2M全零售下的電商巨人。在歷次大促中，國美在線的聯(lián)營平臺通過紅券、藍(lán)券、店鋪券等分門別類的促銷方式和首年免傭金政策，構(gòu)筑了一個全品類的商品帝國，實現(xiàn)了從主營家電到綜合性購物平臺的華麗蛻變。 特色品類破局增量市場：汽車黃金、智能家居、互聯(lián)網(wǎng)金融引領(lǐng)電商三大消費(fèi)趨勢 兩年來，國美在線開放平臺各品類的銷售也實現(xiàn)突飛猛進(jìn)的增長，如百貨品類2014年Q4比Q1增長4倍，汽車品類Q4比Q1勁增23倍。今年雙11期間，國美在線萬家店鋪參與重磅鉅惠活動，引爆消費(fèi)熱情。雙12期間，國美在線再次攜手萬家店鋪齊助陣，汽車、黃金、金融、智能產(chǎn)品等品類成為新的業(yè)務(wù)增長點。在本次活動中，還會有“69萬購沃爾沃XC90整車”、“購高清夜視儀白拿車險”等給力活動回饋消費(fèi)者。 今年雙12期間，國美在線智能家居的銷售占比增至35%，成為智能家居的主要線上銷售渠道。此外，雙11國美在線互聯(lián)網(wǎng)金融成交額破億，在2016年新年之際，國美在線的黃金、金融品方面，投資理財產(chǎn)品美盈寶1元起投，開戶即送現(xiàn)金券；超值白拿好禮，打響新年第一炮，眾多低價浪潮掘金年貨市場。 物流、售后保障消費(fèi)者利益 人性化購物體驗打響新年第一槍 據(jù)悉，為了給消費(fèi)者帶來更好的網(wǎng)購體驗，國美在線對平臺商家的物流和售后服務(wù)做出了嚴(yán)厲明確的規(guī)范，深受商家和消費(fèi)者認(rèn)可。物流方面，國美在線給商家提出明確的出庫時效、送達(dá)時效、訴求處理時效以及滿意率要求，并且有專門的部門進(jìn)行監(jiān)督。售后服務(wù)方面，國美在線要求平臺商家訂單必須開具有效發(fā)票，退換貨要及時，對消費(fèi)者投訴要在第一時間回復(fù)解決等。通過嚴(yán)把源頭，國美在線牢牢控制流通中間環(huán)節(jié)和最終落地，實現(xiàn)聯(lián)營平臺的爆發(fā)式增長。 業(yè)內(nèi)專家表示，隨著電商行業(yè)的高效多樣化發(fā)展，國美在線自營與聯(lián)營齊頭并進(jìn)的經(jīng)營理念符合消費(fèi)者需求，受到了行業(yè)的高度認(rèn)可。特別是在2015年，在傳統(tǒng)家電渠道紛紛謀求新突破的市場大環(huán)境下，國美在線保持優(yōu)勢家電品類高速增長的同時，發(fā)力智能家居、金融、汽車、黃金等新領(lǐng)域，依靠行業(yè)優(yōu)勢繼續(xù)攻城掠池布局全零售戰(zhàn)略，新年第一戰(zhàn)更是加速平臺化運(yùn)營趨勢，為打造全零售下電商增量市場開疆拓土。