從第三代鎖屏“點(diǎn)睛”,看移動端交互設(shè)計的未來趨勢
來源: 編輯:vbeiyou 時間:2015-11-10 02:05人閱讀
每年的梅花網(wǎng)傳播業(yè)大展都是傳播業(yè)界的一大盛事,我們不僅能看到過去一年整個市場和行業(yè)的進(jìn)步與創(chuàng)新;也會看到互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)催生的一系列產(chǎn)品,它們共同預(yù)示著未來的發(fā)展方向。今年的梅花網(wǎng)傳播業(yè)大展上,我們看到了由聯(lián)絡(luò)互動(002280)帶來的新一代鎖屏產(chǎn)品:點(diǎn)睛鎖屏。從1.0的功能性做到3.0代的入口平臺,小小的鎖屏軟件由點(diǎn)到面到平臺、由功能性工具到資訊媒體工具的屬性變革,給移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)乃至于營銷行業(yè)帶來許多思考:三代鎖屏產(chǎn)品將不僅追求技術(shù)性的創(chuàng)新,而是更注重基于人機(jī)交互的變革。聯(lián)絡(luò)互動的這款產(chǎn)品點(diǎn)睛鎖屏,通過打通操作系統(tǒng)、個性化壁紙、O2O應(yīng)用服務(wù)到新聞資訊幾大平臺,從入口處構(gòu)筑一個全新的生態(tài)圈,囊括OS開發(fā)商、家政電影等生活類O2O應(yīng)用商以及圖文音畫各類資訊的內(nèi)容提供商,蘊(yùn)含著巨大的廣告潛能,營銷的藍(lán)海正在形成。
以用戶為中心,一個好點(diǎn)子、一個接地氣的產(chǎn)品就能催生一家互聯(lián)網(wǎng)公司的事兒到今天已經(jīng)是屢見不鮮。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品層出不窮,但能夠把用戶體驗(yàn)和交互設(shè)計做到極致并大受追捧的企業(yè)并不多,即便是這方面的鼻祖蘋果,也在不斷地追求變革和創(chuàng)新,小到手機(jī)默認(rèn)字體的選擇、大到手機(jī)屏幕的尺寸,因?yàn)橛脩舻男枨蠛托袨橄埠每偸窃谧兊摹7从^微信的成功,在于它對于用戶心理的準(zhǔn)確把握和巧妙引導(dǎo)用戶的能力,語音、朋友圈到平臺化的運(yùn)轉(zhuǎn),其產(chǎn)品設(shè)計在保證其核心功能的基礎(chǔ)上,不拘泥與設(shè)計細(xì)節(jié)和常規(guī)設(shè)計規(guī)則,突出語音功能,而其他功能則是可用即可。同時,紅包、公眾平臺、朋友圈的廣告推廣等,也為微信帶來海量營銷機(jī)會。可見,用戶的使用行為,其實(shí)一直都是在改變的,每一次對用戶使用行為的重新定義,都會帶來一次全新的變革。
再來談?wù)勅i屏帶來的改變。三代鎖屏的進(jìn)步在于從單一的功能性到資訊乃至生活服務(wù)入口的過度,這個概念目前除了點(diǎn)睛鎖屏在做,小米和華為也在嘗試做。小米在最新升級的系統(tǒng)中,將鎖屏分為左右兩屏,左屏是智能設(shè)備,可以控制小米的整個智能家居系列,右屏是相機(jī)啟動,這是小米鎖屏從1.0時代延續(xù)到現(xiàn)在的設(shè)置。小米將相機(jī)和智能設(shè)備前置,便捷高效,這正是基于對用戶使用行為的深度理解。
同時,華為手機(jī)系統(tǒng)從EMUI 3.0開始就有鎖屏雜志功能,除了可以在每次喚醒屏幕的時候自動切換更新唯美壁紙之外,鎖屏雜志每周五推送一次更新,內(nèi)容包括明星、風(fēng)景、體育、名車等板塊。可見,作為三代鎖屏,華為在功能性之上,更加關(guān)注用戶的剛需,雖然雜志內(nèi)容的推送頻率目前還不是日常推送,但他們算是做了積極的嘗試,用戶在入口處能夠觸及到新鮮資訊。
而這次我們看到的點(diǎn)睛鎖屏,左屏新鮮資訊實(shí)時更新,右屏O2O生活服務(wù)直接進(jìn)入,將用戶的日常兩大需求鎖定在入口處完成,高效便捷,節(jié)省流量和時間,精準(zhǔn)地把握了移動用戶日常的使用行為,并把左右兩屏由面做到了平臺化。所以,三代鎖屏為用戶帶來的改變主要基于兩點(diǎn):交互和剛需。
三代鎖屏的交互設(shè)計是真正屬于移動端的交互而不是PC交互的移動化,便捷+高效,單手操作+快速抵達(dá)可以滿足用戶真正在移動中、在各種不可預(yù)知的場所中所發(fā)生的使用行為。打開點(diǎn)睛鎖屏,當(dāng)你想要瀏覽資訊時,直接滑動到左屏,時事、財經(jīng)、體育、社會、娛樂等新鮮資訊全掌握,為用戶節(jié)省流量;當(dāng)你想定外賣或者需要家政服務(wù)時,滑動右屏,就可以直接進(jìn)入點(diǎn)睛推薦的O2O生活服務(wù)端口,省去了下載APP的步驟,將用戶的剛需和服務(wù)直接有效對接。在這一點(diǎn)上,點(diǎn)睛作為三代鎖屏,是真正吃透了用戶剛需的。全球知名市場調(diào)研公司尼爾森的最新數(shù)據(jù)顯示,用戶每個月只會打開24個app,這個數(shù)據(jù)還有下降的趨勢。盡管用戶在APP使用上的時間在加長,但是用戶真正在用的APP和手機(jī)里裝載的APP數(shù)量比是1/4左右。可見,精準(zhǔn)地把握用戶的剛需,將是未來APP開發(fā)者們必須學(xué)會的一個課題。
有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,和PC端的極客精神不同,在移動端,用戶不是正在變得更專業(yè)更極客,而是變得更具依賴性,所以用戶對交互的需求是極簡。通過上下或者左右滑動來完成操作,化繁為簡,無論是小米、華為這類手機(jī)廠商,還是專業(yè)的點(diǎn)睛鎖屏軟件,可見三代鎖屏都更加注重極簡的交互設(shè)計。單就操作來講,移動端用戶更加注重高效便捷,而非熟練掌握某個軟件操作流程,這個PC端是截然不同的。在用戶體驗(yàn)需求的發(fā)展趨勢上,我們看到,手機(jī)作為一種消費(fèi)類電子產(chǎn)品,而不是純粹電子產(chǎn)品的特征正在越發(fā)凸顯,它開始具備越來越多的快銷產(chǎn)品的特點(diǎn)。
點(diǎn)睛鎖屏,將新聞資訊和O2O生活服務(wù)端口前置,充分利用入口的便利,創(chuàng)造更多流量價值,在這個基礎(chǔ)上,點(diǎn)睛通過對用戶的使用行為的分析,不同場景選擇的分析,引入大數(shù)據(jù),將入口的營銷價值最大化。此外,資訊內(nèi)容的推送和生活服務(wù)端口的推介,都存在對用戶行為的引導(dǎo),會“左右”用戶的內(nèi)容和工具選擇。點(diǎn)睛的鎖屏壁紙、內(nèi)容端的影視預(yù)告花絮、生活服務(wù)的工具推介,都蘊(yùn)藏著巨大的廣告價值。因此,基于聯(lián)絡(luò)互動多年來擁有堅(jiān)實(shí)技術(shù)的OS操作平臺,承載左屏的新鮮內(nèi)容資訊,中屏的海量壁紙,右屏的實(shí)用生活服務(wù)端,共同構(gòu)建了專屬點(diǎn)睛鎖屏的營銷生態(tài)圈。營銷存在于生態(tài)圈的每一個環(huán)節(jié),它們彼此互相滲透融合,這種融入將更好的實(shí)現(xiàn)觸達(dá)和轉(zhuǎn)換。
未來,點(diǎn)睛鎖屏如果將這個生態(tài)圈固化,將在改變用戶行為習(xí)慣的同時,開啟新一輪的商業(yè)合作與品牌企業(yè)合作,它的平臺價值和生態(tài)圈價值會更大限度地體現(xiàn)出來。優(yōu)化產(chǎn)品、完善布局后的三代鎖屏,將會開啟移動入口的新時代,大有作為。



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