隨著智能家居的普及，智能門鎖因其便捷性和安全性受到了越來越多家庭的青睞。然而近年來頻繁發(fā)生的智能門鎖“咬人”事件，卻讓消費者開始對這種高科技產(chǎn)品產(chǎn)生了疑慮。

所謂的智能門鎖“咬人”，其實是門把手設(shè)計不當(dāng)，使用智能門鎖時很容易夾到手指，甚至造成骨折等嚴(yán)重后果。特別是兒童和老年人，由于身體協(xié)調(diào)性和反應(yīng)速度相對較差，更容易成為受害者。

問題的根源在于智能門鎖的設(shè)計缺陷。一方面，為了美觀和節(jié)省空間，許多智能門鎖采用了垂直握把設(shè)計，使得門把手與門框的距離過近。

當(dāng)用戶使用靠近門框一側(cè)的手開門時，如果手指的伸直或彎曲狀態(tài)不到位，就很容易被夾住。

另一方面，現(xiàn)有的智能門鎖標(biāo)準(zhǔn)只針對產(chǎn)品的防盜性能作出要求，并未對門把手的使用安全性作特殊要求。這導(dǎo)致一些企業(yè)在設(shè)計和生產(chǎn)智能門鎖時，忽視了用戶的安全需求。

針對這一問題，一些企業(yè)已經(jīng)開始嘗試通過技術(shù)創(chuàng)新來解決。例如，推出“按鍵開門”、“單邊凹把手”等設(shè)計，以減少夾手的風(fēng)險。然而，這些措施在實際應(yīng)用中往往難以達(dá)到預(yù)期的效果。在緊急情況下，多數(shù)消費者還是會習(xí)慣性地推拉門把手，或忘記使用正確的開門方式。

因此，最有效的解決方法還是通過更換門把手朝向的鎖具，將豎握式改為傳統(tǒng)的橫向按壓式把手的電子鎖，或直接更換安裝配有把手中心到門扇邊距更大的鎖具的防盜門。如果不換鎖，也可以在把手邊加裝輔助握把裝置，但應(yīng)注意不要影響門體的防盜性能。

除了設(shè)計缺陷外，智能門鎖還存在其他安全隱患。例如，一些不具備技術(shù)實力的智能鎖廠家，甚至開門的指令數(shù)據(jù)都不加密，或者簡單借用藍(lán)牙本身的加密通道。這些做法極易導(dǎo)致開門數(shù)據(jù)指令被竊取，對用戶造成安全隱患。

此外，一些智能鎖廠家的密鑰存儲于服務(wù)器上，一旦發(fā)生服務(wù)器被攻擊，就有數(shù)據(jù)泄密風(fēng)險。

要解決這些問題，需要企業(yè)從源頭抓起，加強技術(shù)研發(fā)和質(zhì)量控制，而對于消費者來說，在購買智能門鎖時，應(yīng)該如何選擇才能確保家庭安全呢？

關(guān)注鎖芯等級：

鎖芯是智能門鎖的核心部件，直接關(guān)系到門鎖的安全性，在購買時，建議選擇C級鎖芯，因為C級鎖芯的防撬、防技術(shù)開啟能力更強，能為家庭安全提供堅實保障。同時，還要關(guān)注鎖體的材質(zhì)和工藝，確保鎖體堅固耐用，不易被破壞。

選擇可靠的生物識別技術(shù)：

智能門鎖的便捷性很大程度上取決于其生物識別技術(shù)，目前市場上常見的生物識別技術(shù)有指紋識別、人臉識別、指靜脈識別等。

其中指靜脈識別技術(shù)因難以復(fù)制和偽造，安全性相對較高。而指紋識別技術(shù)雖然便捷，但容易受到手指狀態(tài)的影響，降低識別準(zhǔn)確性。人臉識別技術(shù)則需要注意其活體檢測能力，以防止照片、視頻等偽造手段欺騙。

考慮智能鎖的附加功能：

除了基本的開鎖功能外，智能門鎖還具備許多附加功能，如遠(yuǎn)程監(jiān)控、逗留抓拍、防劫持報警等。這些功能能夠進(jìn)一步提升家庭的安全性。例如，遠(yuǎn)程監(jiān)控功能可以讓用戶隨時查看門外情況，一旦有異常情況，可以立即采取措施。逗留抓拍功能則可以在有人長時間逗留時自動抓拍照片，并推送給用戶，以便用戶及時處理。

注重智能鎖的續(xù)航能力和穩(wěn)定性：

智能鎖的續(xù)航能力和穩(wěn)定性直接關(guān)系到其使用體驗。建議選擇配備大容量鋰電池的智能鎖，確保長時間使用無需頻繁充電或更換電池。

同時智能鎖的穩(wěn)定性和耐用性也是不可忽視的，包括電機(jī)質(zhì)量、防水防塵等級等，這些都直接關(guān)系到智能鎖的使用壽命和性能表現(xiàn)。

選擇知名品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)：在購買智能門鎖時，還應(yīng)考慮品牌和售后服務(wù)。知名品牌通常擁有更完善的產(chǎn)品體系和更專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊，能夠為用戶提供更好的使用體驗和服務(wù)保障。同時知名品牌的產(chǎn)品在質(zhì)量和安全性方面也更有保障，能夠降低“咬人”等安全事件的發(fā)生概率。

智能門鎖“咬人”事件頻發(fā)，暴露出部分產(chǎn)品存在的安全隱患，各品牌應(yīng)該加強技術(shù)研發(fā)，確保智能門鎖的安全性和可靠性。同時，消費者在選擇和使用智能門鎖時，也應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品的安全性和設(shè)計缺陷，避免成為安全隱患的受害者。