不久前，小米產品總監兼MIUI體驗總負責人金凡突然清空了自己在某社交媒體平臺上的所有內容，這一舉動引發了米粉們的廣泛關注。

隨后，網絡上開始流傳關于小米MIUI業務調整的消息，聲稱金凡已經離開小米或者不再負責MIUI（澎湃OS）業務，轉而由星魅科技的前系統負責人接管小米的系統終端及車機系統。

雖然金凡已離開小米或不再掌管MIUI（澎湃OS）業務這一消息，已被小米公關部門負責人親自發文辟謠，但不少米粉在傳播相關消息時，興奮之情卻躍然于字里行間。

信謠傳謠肯定是不對的，但這也足以說明目前大部分米粉對于小米澎湃OS，以及金凡本人的態度。

目前，小米手機業務正穩步發展，全球市場份額排名第三，僅次于三星和蘋果，并且近期在日本手機市場出貨量中取得了前三的成績。

然而，與小米手機業務的良好表現形成鮮明對比的是，澎湃OS的口碑卻在不斷下滑，與小米當前的地位不匹配。

因此，對于小米而言，改善澎湃OS已成為當務之急。即將到來的澎湃OS 2.0版本必須帶來顯著的改進，以滿足用戶的需求和期待。

問題出在哪？

曾經被譽為國內最優秀的手機操作系統的MIUI，自MIUI 12版本起，其口碑開始下滑。MIUI 12作為一次重要的更新，引入了許多新功能，但同時也帶來了諸如卡頓、過熱等問題，這些問題引發了用戶的廣泛批評。

盡管小米一直在努力解決這些問題，并取得了一定進展，但仍未能完全恢復用戶對其操作系統的信心。

2023年，小米推出了自研的操作系統——澎湃OS。然而，即使經過重新設計，澎湃OS依然沒有贏得用戶的普遍好評。

不久前，小米集團合伙人、總裁盧偉冰在提及下一代大折疊屏手機時，評論區被大量呼吁改進澎湃OS的留言所占據。

一些網友甚至建議小米應暫停硬件研發，全心投入到系統的優化中。還有人表示，只要能做好系統適配工作，手機硬件本身就沒有太大問題，同時呼吁改進折疊屏手機的折痕問題。

CNMO了解到，在一個數碼社區中，超過1.1萬名用戶給澎湃OS打出了平均7.3分的評價。其中約有3000名用戶給出了最低的一星評價，主要反映的問題集中在動畫效果上，包括相機應用、桌面和負一屏經常出現卡頓和掉幀的情況。此外，還有用戶報告軟件兼容性不佳以及存在較多的BUG。

澎湃OS 2.0

如今，MIUI體驗總負責人金凡已經開始閉關，雖然這次閉關到底是“整了波大的”還是“整了坨大的”，尚需澎湃OS 2.0正式發布才能知曉。但天下沒有不透風的墻，在小米“水管”和保密部門的穩定發揮下，澎湃OS 2.0的大量信息早已流出。

首先，澎湃OS 2.0預計會解決過去更新緩慢的問題。此前，MIUI和澎湃OS 1.0的更新周期大約為兩個月一次。而在新版本中，小米旗艦機型有望實現每月一次的更新頻率，以確保用戶能夠及時獲取新功能和安全補丁，加快對發現的BUG的修復速度，從而提升整體用戶體驗。

其次，為了改善用戶反饋強烈的動畫問題，澎湃OS 2.0將引入一套全新的動畫引擎，旨在提供更流暢、連貫的視覺過渡效果。

此外，控制中心將進行全面革新，采用更為直觀和現代化的設計，同時融入小米自身的風格元素。應用圖標及整體界面也會進行重新設計。

隨著AI技術的日益成熟，澎湃OS 2.0將集成更先進的AI功能。新系統不僅會提供基于AI的應用和服務，還將實現跨設備的硬件調用，支持應用接力和主動智能等功能，致力于打造“遙遙領先”的全場景AI體驗。

此外，隨著小米汽車項目的推進，“人車家”全生態的整合成為小米的一個重要目標。為了提升多設備間的互聯體驗，澎湃OS 2.0預計會增加與汽車相關的功能，進一步完善全場景互聯，提高用戶的多設備交互體驗。

壓力山大的小米

盡管小米在全球手機銷量排名中穩居第三位，但這一成就背后也伴隨著不小的壓力。特別是即將到來的年末，小米將面臨近年來最為激烈的市場競爭。

根據市場研究機構的數據，小米在中國高端手機市場的銷量僅次于蘋果和華為。值得注意的是，小米的高端銷量主要依賴于其數字系列的標準版機型，而Pro版本和Ultra版本的銷量相對較低。自小米12系列起，標準版機型開始瞄準小屏手機市場這一細分領域。

在4000元左右的價位區間內，小米13和小米14都沒有真正能夠威脅到它的競爭對手。但是隨著vivo X200和OPPO Find X8的屏幕尺寸縮小，小米15將不再享有像前兩代產品那樣的市場空間優勢，因此能否保持足夠的銷量成了一個疑問。

根據目前的泄露信息，小米15在硬件配置方面相比vivo X200和OPPO Find X8并不占優，甚至在某些方面還稍顯劣勢。澎湃OS 2.0計劃由小米15系列全球首發，該操作系統的質量將直接關系到小米是否能夠保住其在高端市場的地位。