此前，一名叫茉莉的中國女孩錄了一段視頻隔空喊話馬斯克，向其報了一個特斯拉的Bug，得到了馬斯克的回應。

7月3日，小女孩家長對此發聲：謝謝大家的時間和關注。拍這個視頻的初衷非常簡單，就是鼓勵她在面對問題的時候，能想辦法去溝通和解決。

此前向馬斯克報送Bug小女孩的家長@你好姚姚 發文回應：茉莉最近向馬斯克報Bug的視頻得到了很多的傳播，首先謝謝大家的時間和關注。其實拍這個視頻的初衷非常簡單，就是鼓勵她在面對問題的時候，能想辦法去溝通和解決。

她自己花了一分鐘時間組織了語言，我們幫她拍完后，發在了我的微博上，而后被在國外的熱心網友看到并轉發在x上，馬斯克看到并回復了。我告訴茉莉馬斯克回復了你的視頻，她說好開心啊，然后繼續玩去了。

我覺得這個事情帶給茉莉最大的鼓勵在于，她通過自己的方式，發現并解決了問題，并且得到了善意的答復及結果，這將會是她人生經歷中一段難忘又珍貴的經歷（雖然她現在并沒有多少體感）。網絡上有很多善意的聲音，但也有不少負面、編造甚至是攻擊的留言。 我想說善意的聲音我們感謝，惡意的留言也不會影響我們。

作為特斯拉畫畫功能忠實的愛好者和使用者，此前茉莉最近遇到了一個問題：有時候畫板功能不太穩定，畫上一筆新的，之前畫的就會消失，沒有解法。馬斯克看到視頻后在X平臺上回復：“Sure”。