快科技5月16日消息，近日，有網友吐槽稱，自己在12306購買了火車票后發現改簽時居然要收取手續費，因此感到非常不解。

對于為什么要收取改簽費一事，12306客服回應媒體稱，此舉是為了打擊黃牛囤票及退票漏洞。

未收取改簽費之前，臨近原車票車次開車前48小時以內都是不能再往后改簽的，只能選擇作廢或收取20%的退票費作退票處理。

出臺新規后，在原車票車次開車時間的48小時以內都可以改簽，甚至可以改簽預售期內的車票，但要收取一定的手續費。

據悉，在今年1月份時，中國鐵路12306發布《關于優化鐵路車票改簽規則的公告》，宣布優化車票改簽規則，包括開車后還能改、乘車日前不收費等變動。

擴大開車前車票改簽范圍

在開車前不足48小時，乘客可改簽車票載明的乘車日期之后預售期內列車，核收改簽費。

開車前24小時以上、不足48小時改簽，按原車票和改簽后車票之中低票面價格的5%核收改簽費

開車前不足24小時改簽，按原車票和改簽后車票之中低票面價格的15%核收改簽費。

擴大開車后車票改簽范圍

開車后在當日24時之前，可改簽車票載明的乘車日期之后預售期內列車，核收改簽費。

開車后改簽，按原車票和改簽后車票之中低票面價格的40%核收改簽費。