快科技4月10日消息，日前，有零跑C11車主投訴稱，她家的車輛行駛中突然失速，趴窩在高速公路上，險些發生追尾事故，要求售后退車遭拒。

車主介紹，今年3月31日，她們一家三口上高速駕車出行，但車輛在電量充足的情況下，突然失速，由115km/h自行急速降至0km/h停車。

此過程中油門完全沒有反應，并且車屏顯示“車輛系統故障，請聯系維修”。

車輛趴窩高速后，車后有多輛重型貨車，險些躲閃不急追尾上她的車輛。

車主稱，這為重大安全故障，并且，零跑電動車失速也不是個例，故障原因是零跑汽車常見的電量SOC顯示與實際電量不符造成，零跑BMS技術無法準確計算出真實電量，導致車輛行駛中趴窩。

車主對零跑汽車的安全性已經沒有信心，要求退車加必要補償，但零跑售后不同意。

目前，零跑汽車還未對此事做出回應，后續關注。