快科技4月4日消息，第三方汽車(chē)質(zhì)量投訴平臺(tái)車(chē)質(zhì)網(wǎng)顯示，近日，東風(fēng)日產(chǎn)天籟遭到了車(chē)主們的集體投訴。

投訴原因普遍為“車(chē)機(jī)老舊不升級(jí) 影響使用”，涉及車(chē)型多為2020、2021款。

據(jù)投訴車(chē)主介紹，他購(gòu)買(mǎi)的天籟2021款 2.0T XL Upper AD1 智車(chē)享領(lǐng)航版，宣稱(chēng)具備OTA升級(jí)功能，但買(mǎi)車(chē)至今沒(méi)有接收到廠家OTA升級(jí)推送。

車(chē)機(jī)系統(tǒng)未升級(jí)，導(dǎo)致車(chē)機(jī)不能使用CarPlay和CarLife等手機(jī)投屏互聯(lián)功能。

高德地圖車(chē)機(jī)版本仍是最原始的4.17版本車(chē)，而高德官方已更新至7.5.06版本，紅綠燈倒計(jì)時(shí)、車(chē)機(jī)互聯(lián)、綠波車(chē)速等強(qiáng)大功能與他車(chē)輛均無(wú)緣。

此外，日產(chǎn)廠家對(duì)老車(chē)主嚴(yán)重區(qū)別對(duì)待，廠家計(jì)劃4月份開(kāi)始推送一批新的OTA，以解決車(chē)機(jī)導(dǎo)航問(wèn)題，但2023年以前購(gòu)買(mǎi)的車(chē)主，卻不在OTA推送之列。

另有車(chē)主表示，車(chē)機(jī)自帶的導(dǎo)航軟件經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法啟動(dòng)的問(wèn)題、版本老舊，功能少，導(dǎo)航連最基礎(chǔ)的限速拍照提示都沒(méi)有，更別提什么車(chē)道導(dǎo)航、紅綠燈時(shí)間提示。

他的車(chē)輛車(chē)機(jī)系統(tǒng)，甚至連五六萬(wàn)的國(guó)產(chǎn)車(chē)體驗(yàn)都不如，希望廠商能夠盡快解決Bug，升級(jí)車(chē)機(jī)應(yīng)用。