130萬保時捷一年半后無法開門 車主:售后說法侮辱智商
來源:快科技 編輯:非小米 時間:2024-02-21 13:42人閱讀
快科技2月21日消息,據國內媒體報道,福州的李先生向媒體反映,2022年5月份,他花費130萬購買了一臺保時捷卡宴汽車,但在2024年1月31日,他接連發現車門打不開了,也無法啟動。
4s店給出的檢測結果是,李先生使用的車載充電器短路造成的電瓶損壞。
他們排除了車輛本身的問題,檢測到了車載充電器在熄火狀態下有異常放電的情況,高出了標準值2到3倍。
李先生說一年半的時間他只開了五千公里左右,且只在行駛時充電,他不能接受4s店給出的結果。
他認為,自己一直以來都是以相同的方式使用其他車輛的車載充電器,從未出現過類似問題。
李先生質疑稱:“他們說是我人為原因,我感覺很奇葩,有點侮辱智商”。
并且,車輛還在保修期內,認為電池本身質量就存在問題,要求4s店免費更換電池。
但4s店售后人員表示由于李先生車輛停放時間較久,使用得不是很頻繁,鋰電池內部的存電量比較少,加上充電器的異常放電就可能導致電瓶的損壞。
售后人員表示這不是車輛自身問題導致,無法申請保修,李先生只能自費更換,4s店也無法維修,電池4S店報價16940元。
李先生要求4s店出具造成電瓶損壞原因的書面材料,并表示后續將通過第三方機構檢測后再進行維權。
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