快科技1月19日消息，近日，在社交媒體平臺上，許多網友發帖稱，在哈爾濱等低溫地區，iPhone電池容易失靈影響使用，甚至會“凍壞”。

對此，蘋果客服回應稱，手機掉電快和低溫有一定關系，目前蘋果的確還沒有一個根本的解決方案。

之前有不少網友去哈爾濱看雪，不少網友表示，不到3分鐘，電量掉了70%，15秒后直接黑屏。

蘋果使用的鋰電池具有一種自我保護機制，即低溫保護。在極度寒冷的環境中，電池中的金屬鋰可能會產生沉積，導致電池內部短路。這可能導致iPhone自動關機。

也難怪有用人吐槽蘋果，打敗蘋果的不是華為，更不是小米，而是爾濱。