1月18日消息，據國內多家媒體報道，有3位乘客同時買同趟航班，顯示的價格卻不同，乘客質疑大數據殺熟。

對此，涉事平臺回應稱，沒有殺熟，隨機優惠不一樣。

所謂大數據殺熟，是指同樣的商品或服務，老客戶看到的價格反而比新客戶要貴出許多的現象。

業內人士表示，數字平臺基于消費者的消費歷史、個人偏好等數據并進行收集分析，實現對用戶進行精準畫像，并在此基礎上對價格不敏感、支付意愿強、平臺忠誠度高的消費者實施歧視性定價的行為，這就是大數據殺熟。

在互聯網的時代，人們的生活離不開各種APP，作為消費者，下單時可以貨比三家，比如你最近需要買機票或者訂酒店，就不要只盯著一個APP，多看幾個提供該服務的APP，然后經過比價，一定程度上可以避免被大數據殺熟。