快科技1月2日消息，格力電器登上了央視，董明珠也是表示，締造世界一流企業(yè)，打造格力百年品牌。

在董明珠看來，把格力打造稱百年品牌，技術創(chuàng)新是支撐11萬項專利的核心，產品質量是承諾十年包修的底氣，而格力也一直在堅持創(chuàng)新。

對于格力的10年包修，董明珠有話說，他們宣布對2021年3月1日起銷售的家用空調實行“十年包修政策”，這是迄今為止中國家用空調行業(yè)承諾的最長包修期。

隨后董明珠霸氣回應：“敢于提出這樣的政策，是因為我們從骨子里認為，我們的機器是不需要售后維修的。”

“你到消費者家里，再禮貌再謙卑，也不能替代消費者維修機器的痛苦。如果我們不敢承諾10年免費包修，那消費者也買得不放心。”董明珠說道。

董明珠還解釋，“包修”和“保修”是完全不同的兩個概念，部分廠商提出的“保修”實際上還要收取相應的費用。

格力的“包修”則是對消費者完全免費。“十年免費包修就是，消費者買了這一臺格力空調，10年之內不用管它，出現(xiàn)任何問題，就由我們來承擔。”