快科技12月19日消息，最近“為什么聾啞人打字語氣很生硬”的帖子又引發網友關注。

有網友吐槽外賣員的回復語氣，有點生硬，讓點餐的人感到不舒服。

有人解釋道：并不是他們故意不禮貌，而是他們沒有“語氣”的概念，他們因為障礙不能分辨語氣，所以有時候顯得很生硬。

對他們來說，其實能把句子能拼成完整的主謂賓，已經很不錯了。

比如，漢語里讓某人給自己東西，可能蘊含著商量、乞求、命令等多種意思，但聽障人士在失去表情及語境時，只能孤零零地解讀出“給我”二字。虛詞的省略，容易給人造成表達生硬的誤解。

目前，一些外賣APP推出了聽障人士專用版本，幫助騎手編輯常用語，并建議顧客進行文字溝通。