“手機存儲空間不夠用”相關的話題，時不時就會登上社交平臺熱搜。

究其根本，一個很核心的原因是App的單體容量越來越大，其次我們安裝App的數量也越來越多，尤其是很多重度手機用戶動輒一兩百款App，再加上日常的照片、視頻等，手機存儲空間捉襟見肘也就理所當然了。

但細想一下，我們真的需要這么多App嗎？

內存告急！為何你的手機總有裝不完的App？

固然有用戶習慣的原因所在，但在筆者看來，更深層次的原因有二：

一是大多數App的服務較為單一，每需要一項服務就要重復一次下載-安裝的過程，需要更多服務就必須安裝更多App。而隨著App的數量越來越多，占用的空間也越來越大，導致用戶手機越發臃腫、手機越用越卡。

二是小程序交互不便。很多用戶不想下載過多App，轉而使用更輕量化的小程序，但用過幾次就會發現，很多小程序不僅缺乏便捷交互，而且需要依托App入口進入，體驗不夠友好。另外，很多用戶基于隱私安全、屏蔽廣告等考慮，使用小程序意愿不強，重新下載了App。

App過多，小程序難用，就沒有更好的解決方案了嗎？

在技術迭代如此之快的今天，上述痛點看似棘手，但依然有解，并已經有了成功的落地案例。

今年8月4日，華為開發者大會2023（HDC.Together）上，全新的HarmonyOS 4正式發布，其中元服務體驗再次升級，引發了極大關注。

簡單來說，元服務是基于HarmonyOS的一種特有服務提供方式，無需用戶安裝，具備即用即走的優勢，萬能卡片是元服務主要的呈現形態之一，可以在桌面上“永遠打開”，讓信息外顯、動態刷新、一鍵服務直達等特性，用戶可通過負一屏、應用市場、小藝建議等豐富的系統級入口便捷獲取服務，系統也會基于場景主動推薦服務，實現服務“找”人。

元服務的出現，改變了服務分發和訪問方式，受到越來越多用戶的喜愛，也吸引了更多開發者擁抱元服務。

元服務到底好用在哪兒？比App、小程序勝算幾何？

同為輕量化服務，相比以往大家熟知的小程序，元服務的優勢在哪兒呢？

先來看小程序。它基于大流量應用平臺構建，雖然滿足了一些用戶對輕量化服務的使用需求，但也有一些缺陷。最明顯的問題就是交互不便，對于如吃藥提醒、外賣、出租車到達提醒等高頻應用和服務，需要先打開應用，再打開對應小程序，才能看到最新狀態。而且用戶獲取信息僅限全屏交互，完全失去了輕量化服務該有的便捷。

另外，準入門檻低，個人也能發布小程序，導致高仿、假冒官方的小程序頻頻出現，用戶一不小心就會中招。同時，小程序獲取用戶隱私權限并不透明，平臺方難以監管；加上植入廣告過多，消息會頻繁打擾，導致用戶體驗很差。

相比之下，元服務基于HarmonyOS系統構建，不僅完全具備輕量化服務的優勢特性，還規避了很多小程序先天的痛點。

首先，元服務的交互極為便捷，免安裝、一鍵直達，還有即點即用、狀態實時刷新、合時宜的主動推薦、主動服務等優勢。用戶可自定義元服務萬能卡片組合，在桌面即可一眼獲取多項服務信息，做到桌面實時提示，重要信息外顯。而且它不依賴App，在交互便捷性上要遠超小程序。

除了上述核心優勢之外，元服務的另外一大特色是基于用戶意圖，針對用戶想要達成的目標精準地推薦服務，還可以在用戶到達特定地點后進行服務推薦和喚起。這讓傳統分發中搜索、下載的“人找應用”模式，升級為“服務找人”的智慧分發模式。

基于此模式，用戶在多種場景下的服務使用體驗感將大幅提升。以“夢里水鄉”元服務為例，其基于HarmonyOS軟硬協同方案，打造了智慧文旅新體驗。當游客來到景區附近，元服務卡片可第一時間推送游覽建議；當游客進入景區內后，可推薦附近的景點并顯示距離；到達景點后，還可一鍵播放語音導覽；景區內如果有熱門表演活動，卡片也會提醒演出時間，避免游客錯過精彩活動，實現了精準的服務主動“找”人。

以加油舉例，以前看到油量所剩無幾時手忙腳亂查詢加油站，哪個加油站有優惠信息也不知道，加油完成后還需要下車排隊等候繳費、開發票。

現在直接將搭載HarmonyOS 4的華為手機右滑至負一屏，搜索“智慧加油”元服務，就能夠自動識別當前場景，為車主主動推送所需服務。當監測到油量不多時，元服務卡片會彈出加油提醒并推薦附近的加油站，還會展示各類優惠信息以供用戶選擇，一鍵導航即可前往，無需手動搜索。更加方便的是，加油后無需下車就能直接完成繳費、開發票等操作，大大簡化流程，免去排隊等待的時間，加油、繳費、開發票等操作一氣呵成。

元服務的創新體驗不僅獲得了用戶認可，對于開發者來說，元服務也能帶來更大的流量和商機。首先，元服務的開發非常簡單快速，只需一次開發即可部署在各種HarmonyOS終端上，大大降低開發成本。其次，元服務可以通過負一屏、華為應用市場等眾多分發方式觸達消費者，讓開發者快速高效獲取更廣闊的流量。以輕木魚元服務為例，從開發到上線僅用了一周時間，上線后月活用戶很快超400萬。

目前更多的元服務卡片正逐步深入用戶的各類場景，讓用戶簡化操作，讓生活更便捷。

萬物互聯的全場景時代已經到來，我們也相信，未來能有更多開發者加入元服務開發的大潮，共創、共享鴻蒙生態的成功，為我們的智慧生活帶來更多新體驗和新想象。