Win11更新引發(fā)部分主板藍(lán)屏死機(jī) 2種臨時(shí)解決辦法來了
快科技8月27日消息,微軟的Win11系統(tǒng)每次更新要是沒出點(diǎn)bug就不是新聞了,最近的這次是在部分酷睿平臺(tái)上引發(fā)BSOD藍(lán)屏死機(jī)。
引發(fā)bug的補(bǔ)丁是KB5029351,在部分Z690、Z790主板及12、13代酷睿平臺(tái)上可能會(huì)報(bào)錯(cuò)"UNSUPPORTED_PROCESSOR",意為不支持的處理器,系統(tǒng)會(huì)藍(lán)屏、重啟。
這個(gè)問題尤其是在微星的600/700系列主板上嚴(yán)重,至少目前報(bào)告的案例居多,微軟及微星都已經(jīng)注意到了bug的存在,還在分析原因。
出現(xiàn)bug的主板都是近期升級(jí)了微星最新BIOS,主要是給600/700系主板升級(jí)14代酷睿用的,大家都知道后者沒有升級(jí)架構(gòu)及工藝,只要升級(jí)BIOS就能兼容之前的平臺(tái)。
從報(bào)錯(cuò)信息來看,問題可能就是出在新BIOS中增加的CPU型號(hào),而Win11的兼容CPU列表中現(xiàn)在是不會(huì)有14代酷睿的,這中間的錯(cuò)誤可能導(dǎo)致Win11誤以為運(yùn)行在了不能識(shí)別的CPU上。
目前微星、微軟給出的解決辦法也是臨時(shí)性的,有2個(gè)選擇——刷之前的BIOS,或者就是卸載升級(jí)的補(bǔ)丁,從操作難度上來說,如果玩家藍(lán)屏之后還能進(jìn)系統(tǒng),卸載升級(jí)補(bǔ)丁最方便,實(shí)在不行了再說回退BIOS。
目前微軟已經(jīng)在微星平臺(tái)上暫停推送補(bǔ)丁,最終解決辦法要么是微軟推新補(bǔ)丁,要么是微星推新BIOS,就看引發(fā)bug的根源是誰了。
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