7月30日晚，劉維在社交媒體發(fā)文，回應登錄不了母親微信的問題，下午因為這一問題曾沖上熱搜。

劉維引用了電影《尋夢環(huán)游記》中的一句臺詞，"真正的離開不是死亡，是遺忘"，表達了對回憶保留的重視。他將不惜一切努力去解決這個問題，因為這些聊天記錄代表著他們之間的重要回憶。

隨后，@騰訊微信團隊在其微博評論區(qū)回應稱: 劉維你好！麻煩你去AppStore 把微信更新到最新版本再試試。

另外，如果方便的話，可以把具體的微信號發(fā)給我，我們請開發(fā)同學看看。具體咱們可以私信聯(lián)系哈！

隨后，@劉維-Julius回復稱：謝謝你們～感恩，也替所有需要的朋友說一聲謝謝。