近日，有網友發視頻稱，在重慶飛往南京的MU2663航班上，一名女乘客因手機丟了下飛機尋找，讓全飛機乘客等3小時。

對此，中國東方航空客服回應，航班實際延誤原因是天氣及流量控制，并不知曉網上關于女子丟手機讓全飛機乘客等3小時導致航班延誤的事情。

據悉，7月7日，重慶，有網友發布視頻稱，重慶飛南京MU2663航班上，一女乘客手機丟了下飛機去找手機，讓全飛機乘客等待。

一開始，乘客們并不知道有一名乘客把手機丟了，只是奇怪為什么飛機還不起飛，約半個小時后，乘客們開始坐不住了，詢問空乘人員怎么回事。

經過空乘人員的解釋，乘客們才知道飛機遲遲不起飛，是在等一名乘客，這名乘客的手機丟，她已經在下飛機去找了。

視頻發布者稱：等找手機的乘客再次上來后，飛機上的乘客拒絕讓他們（一家）再乘飛機。人雖然下了飛機，但行李還是飛機上，又得把行李搬下去，這又浪費了不少時間。

對此，網友們議論紛紛，“手機丟了讓她一個人下去找就行了，她可以坐下一趟航班前往南京，這明顯是乘務組的問題。”還有網友認為，“女乘客讓一飛機人陪她等機，這樣的做法明顯影響他人利益。”

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