雪鐵龍C6補貼9萬未到賬 車主4S店拉橫幅維權 官方回應
快科技7月5日消息,近日,有博主上傳視頻顯示,不少車主聚集在一東風汽車4S店門口,拉的橫幅顯示:“湖北雪鐵龍C6補貼9萬涉嫌詐騙”。
有購買的車主表示,湖北東風雪鐵龍購車政企補貼已逾3個月未到賬。據相關車主統計,共有百余位車主截至今年6月底都并未收到退還的補貼款項。
7月5日,東風雪鐵龍官方向媒體回應稱,確實存在部分網點沒及時退給客戶的情況,但會在7月20日前全部完成押金退還,目前95.6%的客戶已完成了押金兌付。
此外,東風雪鐵龍公司客服熱線還曾回復稱,公司對該銷售網點補貼未到賬事件的處理結果為:近幾日陸續退還部分補貼,剩余補貼將在8月15日前全部退還完成。
據悉,所謂押金,是為了避免一些用戶在享受購車補貼后迅速過戶而做出的限制條件。一般限制過戶時間為三個月。
根據官方信息,截至7月3日,東風雪鐵龍在湖北所有網點已完成主動聯系購車客戶,并完成了占比95.6%客戶的押金兌付。
未兌付的客戶,涉及4家網點,現均與客戶達成一致,待客戶準備好相關資料,并及時提交網點后,企業將在7月20日前完成所有押金的退還。
東風雪鐵龍方面表示,之所以會出現補貼延遲發放的情況,一方面是因為3月份整個湖北地區車輛銷售量大,客戶提交審核資料以及相關資質審核需要一定周期。
另一方面,3月份東風雪鐵龍受到社會各界的高度關注,在湖北省內經銷商訂單達10倍以上的增長;東風雪鐵龍C6、C3-XR熱度更是沖上汽車網站的第一名,其他熱銷車型如東風雪鐵龍凡爾賽C5 X和天逸BEYOND的熱度也大幅度提高,排名前列。
短期訂單過多,個別網點增加了對享受購車補貼的消費者的限制條件,包括三個月內不能過戶,以及對購車者社保、戶口、新車牌照等方面的要求,導致了部分消費者補貼未能及時發放。
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