突然 多所高校停用微信支付!到底發(fā)生了什么?微信官方回應(yīng)來(lái)了
微信的手續(xù)費(fèi)又惹上事兒了!
由于微信支付將收取0.6%的手續(xù)費(fèi),近期,全國(guó)多家高校發(fā)布公告稱,自7月1日起開(kāi)始暫停使用微信支付。
參與的高校還不少,包括西北大學(xué)、鄭州輕工業(yè)大學(xué)、南京理工、周口師范學(xué)院、江蘇師范大學(xué)、西南科技大學(xué)、鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院、洛陽(yáng)理工學(xué)院、西北民族大學(xué)等等,都已經(jīng)發(fā)布了公告。
此事曝光后,引起了軒然大波,網(wǎng)友紛紛指責(zé)微信“吃相難看”,輿情洶洶,騰訊微信團(tuán)隊(duì)于剛剛發(fā)布了道歉。
1、多所高校宣布停用微信支付
這次宣布停用微信支付的高校不少,我們選兩家來(lái)看看它們是怎么說(shuō)的。
其中西北大學(xué)發(fā)布公告稱:因騰訊公司微信支付將于7月1日起對(duì)校園場(chǎng)景用戶進(jìn)行精細(xì)化管理,除收學(xué)費(fèi)外,其它收費(fèi)均會(huì)受到限制并收取0.6%的手續(xù)費(fèi)。為維護(hù)師生利益,從6月30日起對(duì)校內(nèi)一卡通用戶暫停提供微信掃碼支付服務(wù),一卡通校園卡、交通銀行APP、云閃付、支付寶等渠道正常使用,望各位師生周知。
鄭州輕工業(yè)大學(xué)公告顯示:學(xué)校接財(cái)付通支付科技有限公司(微信支付)通知,自7月1日起微信針對(duì)校園場(chǎng)景支付收取微信支付費(fèi)。
接到通知后,經(jīng)多方了解和溝通,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,學(xué)校決定自7月1日起暫停微信繳費(fèi)、校內(nèi)微信支付(校園卡微信充值和微信支付)服務(wù)。(校園卡充值、宿舍購(gòu)電可使用支付寶;校內(nèi)支付可使用:實(shí)體卡、虛擬卡和支付寶)。由此給大家?guī)?lái)的不便,敬請(qǐng)諒解,并請(qǐng)相互轉(zhuǎn)告。
此外,還有南京理工、周口師范學(xué)院、江蘇師范大學(xué)、西南科技大學(xué)、鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院、洛陽(yáng)理工學(xué)院、西北民族大學(xué)等多所高校也都發(fā)布了類(lèi)似的公告,原因相同,均直指微信收取的手續(xù)費(fèi)。
2、微信團(tuán)隊(duì)致歉
高校停用微信支付事件發(fā)酵后,騰訊微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布了致歉信。
信中稱:此次調(diào)整,僅針對(duì)電商、酒旅等小部分盈利性場(chǎng)景,而且是低于市場(chǎng)平均水平的優(yōu)惠費(fèi)率。
而對(duì)于校園內(nèi)非盈利性支付場(chǎng)景,會(huì)繼續(xù)保持零費(fèi)率的優(yōu)惠政策。
此次調(diào)整的本意是為了對(duì)費(fèi)率實(shí)施更加精細(xì)化的優(yōu)惠措施,但很顯然過(guò)于簡(jiǎn)單粗暴引起誤解,我們深表歉意,即刻修正。
3、網(wǎng)友:支付軟件收費(fèi)后就不再用
微信致歉信發(fā)布后迅速引發(fā)關(guān)注并沖上了熱搜榜,對(duì)此,有媒體做了一項(xiàng)調(diào)查:“支付軟件開(kāi)始收費(fèi)后,你還會(huì)用嗎?”
投票結(jié)果顯示,超過(guò)2萬(wàn)多名網(wǎng)友選擇了“不會(huì)”。
4、停用微信支付早有案例
其實(shí),因?yàn)槭掷m(xù)費(fèi)而停用微信支付的事件,很早就有了。
去年3月,安徽交通一卡通控股有限公司發(fā)布公告稱,鑒于微信支付手續(xù)費(fèi)不斷上漲,與騰訊公司積極協(xié)商無(wú)果后,將停止提供微信支付服務(wù)。
運(yùn)營(yíng)方表示,平臺(tái)自3月24日10時(shí)起,用戶將可以使用支付寶、銀聯(lián)渠道支付相關(guān)費(fèi)用。
5、曾有代表建議大幅降低微信支付手續(xù)費(fèi)
早在2021年3月,全國(guó)人大代表、廣東國(guó)鼎律師事務(wù)所主任朱列玉就提出,微信支付在第三方移動(dòng)支付領(lǐng)域已經(jīng)占據(jù)近40%的市場(chǎng)份額,具有明顯的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位,并憑借這種優(yōu)勢(shì),向大部分行業(yè)的商戶收取千分之六的手續(xù)費(fèi),向用戶收取千分之一的提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。
朱列玉認(rèn)為,這違反誠(chéng)信和公平原則,也不符合公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律,損害了廣大經(jīng)營(yíng)者和微信支付服務(wù)使用者的合法利益。
因此,他建議規(guī)范微信支付不合理收費(fèi)行為,大幅度降低微信支付手續(xù)費(fèi)。
甚至有網(wǎng)友稱應(yīng)該取締微信支付手續(xù)費(fèi)。
微信確實(shí)也有行動(dòng)。去年3月,微信發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步降低小微商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》,針對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,在微信支付平臺(tái)上所有支付方式和場(chǎng)景的支付手續(xù)費(fèi)在官網(wǎng)公示標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上打 9 折。
此外,自2021年9月1日起,至2024年9月30日,個(gè)人收款碼用戶可參加降費(fèi)讓利活動(dòng),支持零錢(qián)提現(xiàn)減免。
據(jù)了解,微信支付在針對(duì)商戶的收費(fèi)方面,長(zhǎng)期以來(lái)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都維持在0.6%左右。
同時(shí),基于個(gè)別行業(yè)的特殊性,費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有所浮動(dòng)。比如游戲、在線音視頻等虛擬業(yè)務(wù)其手續(xù)費(fèi)費(fèi)率都是1%。
另外,也有一些費(fèi)率低于0.6%,甚至維持0費(fèi)率的行業(yè)。比如,信用還款、水電煤氣繳費(fèi)等民生繳費(fèi)是0.2%,教育、醫(yī)療、公益、民辦大學(xué)繳費(fèi)則是0費(fèi)率。
2022年初的微信公開(kāi)課上,微信支付張穎在演講中透露,過(guò)去幾年,微信支付從未在小微商戶收款業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)盈利,一直都處于虧損狀態(tài)。
微信支付的手續(xù)費(fèi)究竟要不要收?針對(duì)哪些項(xiàng)目收?收多少?對(duì)于微信來(lái)說(shuō)都需要慎之又慎,畢竟這是牽扯到上百萬(wàn)商家和13億用戶的事兒。
對(duì)此,你又是怎么看的呢?
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