女子稱不同手機(jī)訂同程機(jī)票價(jià)格差3倍:當(dāng)事人覺(jué)得“不可思議”
3月20日消息,據(jù)板扎在線報(bào)道,云南昆明林女士反映,稱自己和朋友通過(guò)“同程旅行”小程序準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)昆明-柳州的機(jī)票,發(fā)現(xiàn)同一會(huì)員等級(jí)、同一時(shí)間顯示的同一航班價(jià)格差距大。
林女士介紹,自己手機(jī)上顯示的票價(jià)為675元,朋友手機(jī)上顯示的票價(jià)為240元,相差435元。“我們還看了往返的價(jià)格,我的顯示為1200元,朋友的才400元。”林女士表示,自己和朋友看到3倍、近千元的差價(jià),覺(jué)得“很不可思議”。
對(duì)此,有網(wǎng)友懷疑平臺(tái)可能是“大數(shù)據(jù)殺熟”。律師表示:在判斷是否構(gòu)成大數(shù)據(jù)殺熟時(shí),需要認(rèn)定平臺(tái)是否對(duì)交易相對(duì)人在價(jià)格上進(jìn)行差別對(duì)待,以及認(rèn)定交易相對(duì)人是否“條件相同”。
大數(shù)據(jù)殺熟實(shí)質(zhì)上是一種價(jià)格歧視,消費(fèi)者可以舉報(bào)投訴。如果遇到這種情況,我們可以嘗試改變自己非熟客的身份,例如不定期卸載軟件,減少使用的次數(shù)。
其次還要謹(jǐn)慎授權(quán)用戶信息,避免成為大數(shù)據(jù)殺熟的目標(biāo);消費(fèi)者還可以通過(guò)不同的手機(jī)終端貨比三家,避免被平臺(tái)割韭菜。
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