你的快遞會有小哥爬樓送貨上門嗎？

為了改善用戶體驗等，1月10日，菜鳥宣布啟動快遞員爬樓送貨上門以及春節不打烊補貼計劃。

據悉，從春節開始，菜鳥全年共投入2億元，用于快遞員在老舊無電梯小區、道路偏遠小區等區域送貨上門的補貼。

經測算，相關快遞員每人每月可增收約600到1000元，春節不打烊期間，快遞員可增收約2000元。

對此，有網友表示，平臺出錢解決了用戶和快遞員之間的小矛盾，真不錯，長期來看對于快遞員、消費者和平臺來講屬于三贏局面。