一般人都知道，駕車時不能玩手機，更別說服務行業的網約車司機了。

12月9日晚，南京陳女士叫了一輛網約車，上車后陳女士驚訝地發現，該車放在中控臺的手機并非用作導航，而是開著抖音，司機還不時側頭用右手去切換視頻，車內充斥著視頻BGM。

陳女士提出質疑，要求司機停止這種危險行為。誰成想，司機卻認為自己邊開車邊刷抖音很正常，甚至放話“投訴去吧 無所謂的。”

遭到司機拒絕，陳女士拍下證據并報警。最終，交警對于司機駕車時操作手機的違法行為，依法予以罰款50元的處罰并記3分。

除此之外，交管部門已將該案件抄告其所在企業，12月13日，該司機所在公司做出對其不予續約以及網絡運營平臺對其暫停服務的處理結果，責令其前往公司進行安全培訓。同時，將案件已被移交至交通運輸部門，做進一步處理。

值得一提的是，今年4月1日起，《道路交通安全違法行為記分管理辦法》（公安部令第163號）將“駕駛機動車有撥打、接聽手持電話等妨礙安全駕駛的行為的”違法記分從2分提高到3分，體現出駕車過程中操作手機等行為的重要危害性。