余承東作為一個喜歡向媒體發表自己獨特看法的企業高管，時常說出“一鳴驚人”的言論，而這也讓他在網上以及現實中收貨到了極大的關注度。

那么，在同事眼中他是一個什么樣的人呢？

余承東

近日，據CNMO了解，華為常務董事、終端BG CEO余承東及團隊成員接受了央視的采訪。

據悉，團隊成員們向媒體表示，余承東是“我們公司最大的客服”， 工作的間隙不忘回復消息。

這個稱號的背后其實源于他對產品和用戶使用感知的敏感度，當手機或者其它產品出現問題時，余承東都會第一時間“發現一個問題解決一類問題”。

余承東及團隊接受央視采訪

當談到經營秘訣時，余承東向媒體表示：“我們很關注長期的口碑。消費者用了之后滿意，向朋友推薦，這是我們過去成功的秘訣。”

雖然余承東在網上的有些言論并不“討喜”，但是對于客戶來說，這位高管算得上是盡職盡責，他曾公開表示，“對待客戶，團隊要保持謙卑、忠誠的心態，對客戶忠誠、真誠 ”“華為消費者業務的起點和終點都來自于最終消費者”。